A Rational a teljes fejlesztési életciklust támogató, integrált termékcsaládot kínál ügyfeleinek; olyan, nyílt iparági szabványra alapuló eszközöket és szolgáltatásokat, amelyek üzleti alkalmazások fejlesztésére, valamint szoftvertermékek és szoftverrendszerek előállítására szolgálnak, ideértve a mobiltelefonokba, orvostechnikai rendszerekbe és egyéb hasonló eszközökbe beépített szoftvereket is. A Rational által kínált szoftverfejlesztési platform felgyorsítja a szoftverfejlesztési projektek megvalósítását, javítja azok minőségét és fokozza kiszámíthatóságukat. A Rational széleskörű támogatást kínál a vállalkozás-szintű alkalmazások kifejlesztésében J2EE, .NET, Linux és egyéb platformokon, s ezzel lehetővé teszi, hogy a megoldásokat kifejezetten az ügyfél választása szerinti hardver, illetve szoftver-platformokra fejlesszék.

Az IBM szándéka az, hogy a Rational üzleti tevékenységeit és alkalmazotti gárdáját új divízióként az IBM Szoftvercsoportjába integrálja, s ezzel egy ötödik márkanevet hozzon létre a WebSphere, a Lotus, a Tivoli és a DB2 után.