Az IDC a vállalati szintű rendszerfelügyeleti megoldások piacvezetőjét, a BMC
Software Inc. összesített piaci részesedését találta a legmagasabbnak az Adatbázis Felügyeleti- és Adminisztrációs Eszközök piaci szegmensben. Az IDC 2002-2006 közötti időszakára vonatkozó Adatbázis Felügyeleti- és Adminisztrációs Eszközök (Database Administration Tools and Utilities ) előrejelzése és elemzése című jelentésében szereplő adatok szerint a BMC a 2002-es pénzügyi évben (2001. április 1.- 2002. március 31.) 70 százalékra növelte világpiaci részesedését, s ezzel megőrizte hatodik éve elfoglalt piacvezető pozícióját.

A BMC Software az elmúlt években agresszív stratégiával épített az elosztott és mainframe környezetekre kifejlesztett adatbázis eszközeire és segédprogramjaira, olyan megoldásokat kínálva az adatbázis-adminisztrátoroknak (DBA), amelyek megfelelnek az üzemeltetéssel, az adatbázisok teljesítményével és az adatok visszaállításával kapcsolatos követelményeknek. 2001 során a BMC Software kiterjesztette létező adatbázis-kezelő választékát, és olyan könnyen kezelhető és könnyen telepíthető megoldásokkal segítette az DBA-k munkáját, amelyek beépített intelligenciával és automatizálással rendelkeznek - ezzel is növelve az
adatbázisok teljesítményét, az adatbázisok elérhetőségét és a befektetés gyors megtérülését.
- Nagyon mozgalmas éve volt ez a BMC-nek, keményen dolgoztunk azon, hogy a DBA-k munkáját leegyszerűsítő eszközöket fejlesszünk ki egy olyan időszakban, amikor ügyfeleink IT erőforrásai, a képzett munkaerő és az anyagi lehetőségek egyaránt szűkösek - mondta Gene Austin , a BMC Software Enterprise Data Management ágazatának alelnöke és vezérigazgatója. A jövőben is a BMC biztosítja majd azokat a lehető legteljesebb, teljesítménnyel, rendszerkezeléssel és visszaállítással foglalkozó eszközöket - a mainframe és az elosztott platformokon egyaránt -, amelyek megoldást nyújtanak az ügyfelek adatkezelési problémáira, valamint gyors megtérülést tesznek lehetővé befektetésükben – mutatott rá a szakember.

A BMC Software utat mutatott az adatbázis-kezelő piacon a legújabb technológiák bevezetésével és számos, ebben az iparágban először megvalósított megoldással. Az elmúlt évben a BMC Software továbbfejlesztette a SmartDBA(tm) web-alapú kezelőeszköz-csomagnak azon képességeit, amelyekkel észleli, diagnosztizálja, és szükség esetén ki is javítja az adatbázis teljesítményét befolyásoló hibákat. Tovább növelte ugyanakkor a SmartDBA csomag funkcionalitását azzal, hogy olyan integrált megoldásokat adott
hozzá, amelyek lehetővé teszik az adatbázis térelemzését, az objektum-újraszervezést és különféle SQL és finom-beállítási eljárásokat.

Elsőként a piacon a BMC Software az IMS megoldásokra is kiterjesztette a SmartDBA termékekben használt web-alapú grafikai felhasználói interfészt. 2002 márciusában a BMC Software a DB2 piacon is kiterjesztette vezető pozícióját azzal, hogy a mainframe-eken fennálló nagy DB2 hagyományát felhasználva az NT és Unix felhasználókat is támogatni tudja. A BMC Software piacra dobta a teljesítménnyel és adminisztrációval kapcsolatos SmartDBA termékcsalád azon elemeit, amelyek lehetővé teszik a DB2 Univerzális
Adatbázis optimalizálását. Mindemellett 2002 áprilisában forgalmazási szerződést kötött az Avnet Hall-Mark osztályával, s tovább segíti a BMC Software-nek az Oracle adatbázisokra alkalmazandó vállalati szintű adatkezelési eszközök és segédprogramok forgalmazását az Avnet Hall-Mark viszonteladói hálózatán keresztül.