Az ügynökség munkáját az egyes tagállamokban úgynevezett fókuszpontok segítik. Ezek az intézmények informálják az adott országot az ügynökség munkavédelmi, egészségvédelmi akcióiról, tájékoztató kiadványokat juttatnak el a munkavállalóknak, munkáltatóknak, szakmai köröknek, illetve a nemzeti tapasztalatokról a helyes gyakorlat propagálása érdekében tájékoztatják az ügynökséget.
Az igazgató szólt arról, hogy a munkavállalóknak ismerniük kell a munkahelyi kockázatokat, azt, hogy ehhez hogyan viszonyuljanak. A munkáltatóknak ismeretekre van szükségük ahhoz, hogy felmérjék ezeket a kockázatokat és hatékony intézkedéseket hozzanak. A kockázatértékelés és a megelőzés az európai munkavédelmi politika egyik legfontosabb elvárása.
Az ügynökség évente más és más témakörökre hívja fel a figyelmet. Így a korábbi években foglalkoztak többek között a veszélyes anyagokkal, a stresszel, a zajjal, az építőipar helyzetével. Az ügynökség a nemzeti nyelveken ismertetőket biztosít a kampányokhoz, illetve a honlapján is nemzeti nyelveken ad tájékoztatást a helyes gyakorlatról. Az idei európai akció az izomrendszer problémáival, a megelőzéssel, a rehabilitációval foglalkozik. (61 százalékkal nagyobb az esélye az egészségkárosodásnak azok körében, akik a napi nyolc óránál többet dolgoznak. A halálesetek kockázatát szintén növeli a túlmunka.)
