A Nokia telefonok még mindig a legnépszerűbbek és ez az egyetlen márka, melyet a „legmegbízhatóbbnak” tartottak mind a 18 országban az elmúlt 3 évében. Idén első alkalommal a felmérés a legmegbízhatóbb üdítőital fajtára is kíváncsi volt. A Coca-Cola nyolc országban végzett első helyen, az országok között volt Nagy-Britannia is. A maradék 10 országban a helyi üdítőital vagy ásványvíz nyert. Nem változott az eredmény a bőrápolási kategóriában, ahol idén is a Nivea végzett az első helyen, kiemelkedően magas pontszámmal. Európában minden országban a legmegbízhatóbb bőrápolási márkának tartják, kivéve Finnországot. (itt ismét a Lumene márka nyert) és Nagy-Britanniát, ahol az emberek továbbra is hűek az Oil of Olaz márkához, ahogy ezt eddig is tették.

A Reader's Digest tavalyi felméréshez képest nagy változás történt a Toyota esetében, mert idén ez a japán autó lett a legmegbízhatóbb márka Belgiumban, Finnországban és Norvégiában is, megelőzve ezzel a Volvot a két skandináv országban. A Mercedes 5 országban végzett az első helyen. A magyarok már harmadik éve hűek az Opelhez.

Néhány márka a tavalyi évhez képest jobb eredményeket ért el, mint például a Visa, melyet 17 országban tartanak a hitelkártyák közül a legmegbízhatóbbnak Európában (tavaly 16 országban végzett első helyen).

A Dell lassan halad előre a computerek világában, három első helyezéssel Nagy-Britanniában, Svédországban és Norvégiában. Az IBM egy kicsit visszaesett, a tavalyi 10 első helyezése után, idén csak 7 országban volt a legmegbízhatóbb márka.

(A Reader’s Digest Európai Megbízható Márkák felmérése az egyik legnagyobb és legátfogóbb fogyasztói tanulmányok egyike Európában, amelyet 2001-ben végeztek el először. A vizsgálat 18 európai országra terjedt ki (köztük közép- és kelet európaiakra is), melynek elsődleges célja, hogy felmérje, milyen márkák iránt van az európaiaknak a legnagyobb bizalma. 2001-ben 18 kategóriát vizsgáltak. 2002-ben és 2003-ban 30 kategóriával foglalkozik a tanulmány, melyek közül 21 az összes európai országra kiterjed, 9 pedig az egyes országokban alkalmazott saját kategória. Az Európai Megbízható Márkák 2003 felmérése keretében 27.692 kérdőív elemzésére került sor. Európában 135.112 márkát említettek összesen, és 585.863 szavazatot osztottak fel 30 termékkategóriában. Az európaiak a márkákat egy egytől ötig terjedő skálán öt kritérium /minőség, ár, termékimázs, a fogyasztói igények szem előtt tartása és a vásárlási hajlandóság/ alapján osztályozhatták . A válaszadókat a Reader’s Digest saját adatbázisából választotta ki. A minta kiválasztását, és az eredményeket szükség esetén korrigálták, súlyozták, hogy a válaszok a vizsgált ország lakosságának demográfiai arányait tükrözzék kor és nem alapján.)