A csőtörés, a vízvezetékek dugulása a lakossági vagyont érintő károk között vezető helyen áll az Allianz Hungária Zrt. adatai alapján. Ezért is számít kirívónak, amikor a jellemzően néhány tízezer forintos, rosszabb esetben százezres nagyságrendű kárbejelentésekhez tartozó duguláselhárítási munkálatokra a hétszámjegyű kategóriába tartozó számlák is feltűnnek.

A kétmilliós számla már egészen szürreális

Tavaly egészen pontosan 1 898 650 forint volt annak a számlának a végösszege, amelyet a biztosító egyik károsult ügyfelének állított ki egy duguláselhárítást végző vállalkozó. Ebből az indokolt kártérítési összeg 120 619 forint volt, ami csak a töredéke lett a szolgáltató által kiszámlázott összegnek.

„Biztosítóként csak a szerződési feltételek alapján indokolt, a szolgáltatási/helyreállítási költségeknek megfelelő díjat tudjuk téríteni, szakembereink tételesen ellenőrzik a számlákat” – mondta el Borbély Krisztián, az Allianz Hungária kárrendezési igazgatóságának vezetője, aki hozzátette, hogy az átverős számlák mintegy 2-3 százalékát jelentik a csőtöréssel és dugulással összefüggő munkálatoknak.

A szakember több olyan aspektusra is felhívta a figyelmet, amelyek már az ügyfelek szintjén is gyanakvásra adhatnak okot. A trükköző vállalkozások jellemzően folyóméterben számolnak és irreális óradíjakkal, továbbá nem valós, szakmailag megalapozatlan tételeket is felszámolnak: például el nem végzett, többnyire preventívnek mondott tevékenységeket is kiszámláznak. Szintén feltűnik néha a túlszámlázott tételek között az indokolatlan kamerázás vagy az utólag felszámított alapdíj.