A világ egyik legnagyobb munkaadója, a United States Postal Service (Egyesült Államok Postaszolgálata, USPS) sikeresen elindította új humánerőforrás-kezelő rendszerét. Az SAP ERP Human Capital Management (SAP ERP HCM) megoldására épülő új HR-rendszer a világ egyik legnagyobb integrált HR-rendszere. Az SAP szoftverét alkalmazó új platform azt a rendszert váltja fel, mely több mint 3800 postai HR-szakembert szolgált ki 200 folyamattal, és mintegy 70 másik rendszert, amely HR-szolgáltatásokat nyújtott a közel 700 ezer alkalmazott számára.
A rugalmas és teljes mértékben integrált SAP ERP alkalmazást kiaknázó új postai HR-rendszer egységes környezetben ötvözi a juttatások és egyéb alkalmazotti funkciók kezelését. Az USPS alkalmazottak önkiszolgáló eszközökkel segíthetik az egyéni juttatások és személyzeti adatok kezelését, így csökken az adminisztráció összköltsége, a papírfelhasználás és az üzemeltetési költségek is. A rendszer javítja az egyes alkalmazottak termelékenységét, úgy hogy lehetővé teszi a dolgozók számára valós idejű döntéshozót, mely egyben megkönnyíti az adminisztráció terheit is.
