A kiállítás nyitóbeszédében Christa Thoben, Nordrhein-Westfalen tartomány gazdasági és energiaügyi minisztere a következőket emelte ki: az üzleti folyamatok felgyorsításának fontossága az ügyfelek megtartásának érdekében a dokumentumok digitális elérhetőségének haszna digitális menedzsment megoldások alkalmazásával.
A keretprogramokon belül PDF/A Competence Center is felállításra került, ahol az érdeklődők olyan kérdésekre kaphattak választ, mint: mely fájlformátumok lesznek 100 év múlva is olvashatóak? A képeket alapvetően s/w formában kell archiválni vagy lehet színes is? Hogyan lehet már archivált formátumokat más, helytakarékosabb vagy biztonságosabb formátumokra konvertálni?
Nagy hangsúlyt fektettek a gyakorlati példák bemutatására - a legkülönfélébb ágazatok képviselői mutatták be dokumentum- és információ menedzsment megoldásaikat, az autó- és hajógyártás, a kereskedelem, az egészségügy, a közigazgatás, az ipar és gépgyártás területeiről.
Idén is kiosztásra került az Expo innovációs díja a dokumentum- és vállalati tartalomkezelők területén (DMS/ECM) elért eredményekért és létrehozott új termékekért, melyet 2008-ban az ELO Digital Office BLP (Business Logic Provider) terméke nyert el, mint legjobb szoftver megoldás.
A kiállítás szponzorai a következő nagynevű cégek voltak:
Gyémánt-szponzor: IBM,
Arany-szponzor Canon Deutschland, ELO Digital Office, Oracle, Windream