ügyfél-élmény cikkek


6+1 jótanács, amivel növelheti ügyfelei lojalitását

6+1 jótanács, amivel növelheti ügyfelei lojalitását 

A lojális ügyfelek hosszútávon biztosítják egy cég sikeres működését, miközben az elégedettségük nagy valószínűséggel újabb vásárlókat is hozhat. Ezzel szemben a mindennapi feladatok ellátása mellett az ügyvezetőknek sokszor csak kevés idejük jut arra, hogy kiemelt figyelmet fordítsanak rájuk. Az Invitel összegyűjtött 6+1 jótanácsot, amelyeket megfogadva a kisvállalatok növelhetik ügyfeleik lojalitását.
Árbevételük ötödét bukhatják a cégek

Árbevételük ötödét bukhatják a cégek 

Egy vállalat számára a pozitív ügyfélélmény megteremtése ma már elengedhetetlen a kiváló üzleti eredmények eléréséhez. De akár meg is fordíthatjuk: a negatív ügyfélélmény jelentős versenyhátrányba hozhatja az adott céget. Sőt, akár árbevétele ötödét is bukhatja emiatt a társaság.
Feliratkozás a Piac & Profit Online magazin hírlevelére
Soha nem neteztek és streameltek ennyit a Magyar Telekom ügyfelei

Soha nem neteztek és streameltek ennyit a Magyar Telekom ügyfelei 

Megugrott a vezetékes- és mobilinternet forgalom.

Költségkímélés

Egy hét, ami mindent vitt: rekorddöntő károk a nyári vihartól

Egy hét, ami mindent vitt: rekorddöntő károk a nyári vihartól 

A Groupama Biztosító idén is összegyűjtötte az év meglepő és megdöbbentő biztosítási számait.

Pénzszerzés

5 pénzügyi csapda az ünnepek után

5 pénzügyi csapda az ünnepek után 

A december mindig erős hónap a fogyasztási hitelek piacán, ilyenkor az áruhitelek és a személyi kölcsönök iránt egyaránt jelentős a kereslet.

Jogi kisokos

Halasztott fizetés? Szigorúbb szabályok jönnek

Halasztott fizetés? Szigorúbb szabályok jönnek  

Nem tűnik el a halasztott fizetés, csak szabályozottabb lesz.


Magyar Brands, Superbrands, Bisnode, Zero CO2 logo