ügyfél-élmény cikkek
6+1 jótanács, amivel növelheti ügyfelei lojalitását
A lojális ügyfelek hosszútávon biztosítják egy cég sikeres működését, miközben az elégedettségük nagy valószínűséggel újabb vásárlókat is hozhat. Ezzel szemben a mindennapi feladatok ellátása mellett az ügyvezetőknek sokszor csak kevés idejük jut arra, hogy kiemelt figyelmet fordítsanak rájuk. Az Invitel összegyűjtött 6+1 jótanácsot, amelyeket megfogadva a kisvállalatok növelhetik ügyfeleik lojalitását.
Árbevételük ötödét bukhatják a cégek
Egy vállalat számára a pozitív ügyfélélmény megteremtése ma már elengedhetetlen a kiváló üzleti eredmények eléréséhez. De akár meg is fordíthatjuk: a negatív ügyfélélmény jelentős versenyhátrányba hozhatja az adott céget. Sőt, akár árbevétele ötödét is bukhatja emiatt a társaság.
Friss
Költségkímélés
A kkv-knak ígér rugalmas csomagot az egyik mobilszolgáltató
Új, rugalmas üzleti tarifacsalád és digitális app kkv-knak.
Pénzszerzés
Rekordot döntött Elon Musk vagyona
Forbes magazin: Elon Musk vagyona elérte az 500 milliárd dollárt.
Adózás
Az adócsökkentés kormánya akkora adót emelt, hogy hátast ugrottak a nyomdászok
A teljes nyomdai szektort veszélyezteti a brutális adóemelés.
Jogi kisokos
A gigabüntetés után újabb bírságot kapott a Wolt
A kormányhivatal ellenőrzése a munkavédelem terén is súlyos hiányosságokat talált.
Cégblog
Komoly szigorítás jön a vendégmunkások foglalkoztatásánál
Januártól a lejáró engedélyű munkavállalókat csak Fülöp-szigetekiekkel lehet pótolni.
Társadalom
Megcsappant a középkorúak megtakarítása
A középkorúak 57 évesen mennének nyugdíjba, de 69 éves korukra számíthatnak rá.
Infokom
Növekvő aggodalom a mesterséges intelligencia miatt
Miközben az AI-felkészültségünk javul, a mesterséges intelligencia iránti bizalmatlanságunk fokozódik.
