ügyfél-élmény cikkek
6+1 jótanács, amivel növelheti ügyfelei lojalitását
A lojális ügyfelek hosszútávon biztosítják egy cég sikeres működését, miközben az elégedettségük nagy valószínűséggel újabb vásárlókat is hozhat. Ezzel szemben a mindennapi feladatok ellátása mellett az ügyvezetőknek sokszor csak kevés idejük jut arra, hogy kiemelt figyelmet fordítsanak rájuk. Az Invitel összegyűjtött 6+1 jótanácsot, amelyeket megfogadva a kisvállalatok növelhetik ügyfeleik lojalitását.
Árbevételük ötödét bukhatják a cégek
Egy vállalat számára a pozitív ügyfélélmény megteremtése ma már elengedhetetlen a kiváló üzleti eredmények eléréséhez. De akár meg is fordíthatjuk: a negatív ügyfélélmény jelentős versenyhátrányba hozhatja az adott céget. Sőt, akár árbevétele ötödét is bukhatja emiatt a társaság.
Friss
Van alternatíva: idén is vonzó lehetőséget kínálnak a kötvénybefektetések – interjú a Gránit Alapkezelő szakértőivel
Kovács Szilárd értékpapír-befektetési igazgató és Pozsgai Gábor értékesítési vezető értékelték az izgalmas helyzetet.
Költségkímélés
Lakásbiztosítás: mennyivel jártak jobban, akik váltottak?
Több mint 200 ezren kalkuláltak a mostani lakásbiztosítási kampányban eddig, és a tavalyi tapasztalatok szerint a kötések fele az utolsó tíz napban történt.
Már diákként el kell sajátítani a biztosítással összefüggő ismereteket
Interjú Jeney Attilával, a MABISZ kommunikációs igazgatójával.
Pénzszerzés
OTP-s ügyfél? Ez a figyelmeztetés Önt is érinti
Az OTP Bank egyes vezetőinek nevével visszaélve, magántelefonszámaik lemásolásával hívnak ügyfeleket telefonos csalók, hogy pénzt szerezzenek tőlük.
Adózás
Ez fájhat: minden eddiginél szigorúbb ellenőrzést ígér a NAV
A kapcsolt vállalkozások transzferárainak vizsgálata évek óta kiemelt terület, azonban a NAV az idei évtől kezdve minden eddiginél több erőforrást mozgósít ennek ellenőrzésére.
Jogi kisokos
Hitel van az ingatlanon? Könnyebb lesz megvenni
Az új ingatlan-nyilvántartási törvény átalakította a több részletben megvásárolt vagy feltételhez kötött ingatlanok bejegyzésének a rendszerét.
Cégblog
Rászálltak a kínai éttermekre és boltokra – lett is eredménye
120 helyet vizsgáltak, ebből 15 étteremet bezártak.
Klímablog
Súlyos százezekbe kerül a mulasztás: érkeznek az új bírságtételek
Április 1-től új korszak kezdődik a hulladékgazdálkodás terén.
Gazdaság
A termőföldek drágulása tavaly több mint kétszerese volt az átlagos inflációnak
A legnagyobb forgalma az 1 és 5 hektár közötti szántóterületeknek volt.
Társadalom
Az oroszok és az ukránok egymást vádolják a katasztrófáért
Az ukrán vezérkar cáfolta, hogy csapást mérnének oroszországi energetikai létesítményekre.
Infokom
Már a magyar cégeket is mesterséges intelligenciával támadják
Idehaza is a vállalati visszaélések mindennapos eszközévé vált az MI.
