ügyfél-élmény cikkek
6+1 jótanács, amivel növelheti ügyfelei lojalitását
A lojális ügyfelek hosszútávon biztosítják egy cég sikeres működését, miközben az elégedettségük nagy valószínűséggel újabb vásárlókat is hozhat. Ezzel szemben a mindennapi feladatok ellátása mellett az ügyvezetőknek sokszor csak kevés idejük jut arra, hogy kiemelt figyelmet fordítsanak rájuk. Az Invitel összegyűjtött 6+1 jótanácsot, amelyeket megfogadva a kisvállalatok növelhetik ügyfeleik lojalitását.
Árbevételük ötödét bukhatják a cégek
Egy vállalat számára a pozitív ügyfélélmény megteremtése ma már elengedhetetlen a kiváló üzleti eredmények eléréséhez. De akár meg is fordíthatjuk: a negatív ügyfélélmény jelentős versenyhátrányba hozhatja az adott céget. Sőt, akár árbevétele ötödét is bukhatja emiatt a társaság.
Szét kell választani a pszichológiát a piaci fundamentumoktól
Rácz Gergely portfóliómenedzser szerint nem érdemes szélsőséges forgatókönyvekben gondolkodni.
Friss
Milliókat jelenthetnek az évek a nyugdíj-megtakarításban – megéri időben kezdeni!
Mindig akad valami, ami fontosabbnak és sürgetőbbnek tűnik annál, hogy a több évtized múlva esedékes nyugdíjra tegyünk félre.
Költségkímélés
Tízmilliókat jelent, hová költözünk Pest megyében egy budapesti fizetéssel
Egy budapesti fizetésből nagyságrendekkel könnyebb megfinanszírozni egy fővároson kívüli otthont.
Karácsonykor minden forint számít – a cégeknek és a munkavállalóknak is
Az év végi juttatások tervezésekor a vállalatok jellemzően a rendelkezésre álló keretre és a kifizetés időzítésére koncentrálnak.
Cégblog
Az Év Cukrásza most az Év Vállalkozója is lett: 18 fős céget épített a semmiből a nagykanizsai desszertséf
Egyetlen emberrel indult, ma már 18 alkalmazottat foglalkoztat, és az ország túlsó felébe is szállít desszerteket Jakabfi Dávid nagykanizsai vállalkozása.
Klímablog
Megvan, mi lehet a következő évek egyik legnagyobb üzleti kockázata
A vállalatok több mint felét már érintette a vízhiány vagy az áradás, mégis kevesen mérik fel a kockázatokat.
Gazdaság
Súlyos hiányosságokat találtak a mosóporoknál
Sok mosószernél talált hibát a hatóság, az egyikben 94 százalék volt a konyhasó.
Társadalom
A tiltakozások után jöhet a politikai fordulat: győzelmet hirdettek a szerb egyetemisták
Elszámoltatást és új Szerbiát ígérnek.
Infokom
Rossz hír a magyaroknak: ebben az EU egyik legdrágább országa vagyunk
Európai összevetésben is kiugróan sokba kerül nálunk a mobilozás.
