ügyfél-élmény cikkek
6+1 jótanács, amivel növelheti ügyfelei lojalitását
A lojális ügyfelek hosszútávon biztosítják egy cég sikeres működését, miközben az elégedettségük nagy valószínűséggel újabb vásárlókat is hozhat. Ezzel szemben a mindennapi feladatok ellátása mellett az ügyvezetőknek sokszor csak kevés idejük jut arra, hogy kiemelt figyelmet fordítsanak rájuk. Az Invitel összegyűjtött 6+1 jótanácsot, amelyeket megfogadva a kisvállalatok növelhetik ügyfeleik lojalitását.
Árbevételük ötödét bukhatják a cégek
Egy vállalat számára a pozitív ügyfélélmény megteremtése ma már elengedhetetlen a kiváló üzleti eredmények eléréséhez. De akár meg is fordíthatjuk: a negatív ügyfélélmény jelentős versenyhátrányba hozhatja az adott céget. Sőt, akár árbevétele ötödét is bukhatja emiatt a társaság.
Egy ernyő alatt egyesíti a legfontosabb bizalmi funkciókat a megújult Netlock
Egyre népszerűbbek a digitális ügyintézési szolgáltatók.
Friss
„Emberek, csináljunk magunknak egy biztosítót!” – 30 éves lett a KÖBE
Néhány tízmillió forintból indult, ma már közel 300 ezer szerződéssel működik.
Költségkímélés
Telefonra költözött a bankolás: robbanásszerűen nő a mobilos utalások száma
17 százalékkal nőtt a mobilos utalások értéke.
Adózás
Bonyolódik az új lakások 5 százalékos áfája, valahol megszűnik, van ahol marad
Megszűnik az új lakások 5 százalékos áfája, még sincs ok aggodalomra.
Jogi kisokos
Új lakást vett, de hibás? Ezt teheti a vevő a visszatartott vételárral
Egyre gyakoribb probléma, hogy a műszaki átadást vagy birtokátruházást követően olyan hibák, hiányosságok – beázás, repedések vagy rosszul kivitelezett gépészet – derülnek ki,
Cégblog
„Emberek, csináljunk magunknak egy biztosítót!” – 30 éves lett a KÖBE
Néhány tízmillió forintból indult, ma már közel 300 ezer szerződéssel működik.
Társadalom
Riasztó adat látott napvilágot: Magyarország a legrosszabbak között
Litvánia után Szlovénia és Magyarország következik az öngyilkossági rátában.
Infokom
Berobbant a mesterséges intelligencia a német vállalatoknál
Kötelezőnek érzik az MI-t a német cégek, de az EU szabályozását már nem kérik.
