ügyfél-élmény cikkek
6+1 jótanács, amivel növelheti ügyfelei lojalitását
A lojális ügyfelek hosszútávon biztosítják egy cég sikeres működését, miközben az elégedettségük nagy valószínűséggel újabb vásárlókat is hozhat. Ezzel szemben a mindennapi feladatok ellátása mellett az ügyvezetőknek sokszor csak kevés idejük jut arra, hogy kiemelt figyelmet fordítsanak rájuk. Az Invitel összegyűjtött 6+1 jótanácsot, amelyeket megfogadva a kisvállalatok növelhetik ügyfeleik lojalitását.
Árbevételük ötödét bukhatják a cégek
Egy vállalat számára a pozitív ügyfélélmény megteremtése ma már elengedhetetlen a kiváló üzleti eredmények eléréséhez. De akár meg is fordíthatjuk: a negatív ügyfélélmény jelentős versenyhátrányba hozhatja az adott céget. Sőt, akár árbevétele ötödét is bukhatja emiatt a társaság.
A bizonytalanság a legdrágább építőanyag
Egy őszinte beszélgetés a Prefab német főmérnökével, Andreas Weberrel.
Friss
Toplistás gazdasági szakértők egy asztalnál – csatlakozzon hozzájuk Ön is!
Irányt mutatunk a januári Klasszis Befektetői Klubban.
Pénzszerzés
Felcsút mindenkit megelőzött – még Budapestet is
A nettó tőkejövedelmek földrajzi megoszlását és a területi vagyoni különbségeket vizsgálta meg a GKI Gazdaságkutató Zrt.
Adózás
Még olcsóbb lesz Ausztriába menni vásárolni
Ausztria a felére csökkenti az alapvető élelmiszerek áfáját.
Cégblog
Lekapcsolja a 2G-t a Magyar Telekom – mi lesz az ügyfelekkel?
A két szolgáltató hozzáférési megállapodást kötött.
Klímablog
Beszáll a kormány a háztartások áramtárolásába
Február 2-ával hivatalosan is elstartol az Otthoni Energiatároló Program.
Gazdaság
Új irányba fordul a hazai lakáspiac
Több rekordot is megdöntött idén a kereslet és kínálat alakulása.
Társadalom
Kőkeményen visszaüt a megélhetés a Fidesznek
Még a Fidesz szavazói is úgy látják, életszínvonaluk romlott az elmúlt négy évben.
Infokom
Japán ellátása a levegőbe költözik: drónok viszik az árut
Új korszakot nyit a japán szállításban egy légitársaság.
