Troll cikkek


Van egy pont, amikor már nem vagy köteles kiszolgálni a vevőt, aki az agyadra megy

Van egy pont, amikor már nem vagy köteles kiszolgálni a vevőt, aki az agyadra megy 

Még ha nem is jogos, amit felpanaszol, az ügyfél elégedetlenségét és dühét szóban vagy írásban el kell ismerni, mint tényt, csak ezután lehet elkezdeni a kifogásolt probléma megoldását. Erről is szó esett a Piac & Profit Ügyfélélmény - 2018 konferenciáján.
Feliratkozás a Piac & Profit Online magazin hírlevelére
Soha nem neteztek és streameltek ennyit a Magyar Telekom ügyfelei

Soha nem neteztek és streameltek ennyit a Magyar Telekom ügyfelei 

Megugrott a vezetékes- és mobilinternet forgalom.

Költségkímélés

Egy hét, ami mindent vitt: rekorddöntő károk a nyári vihartól

Egy hét, ami mindent vitt: rekorddöntő károk a nyári vihartól 

A Groupama Biztosító idén is összegyűjtötte az év meglepő és megdöbbentő biztosítási számait.

Pénzszerzés

5 pénzügyi csapda az ünnepek után

5 pénzügyi csapda az ünnepek után 

A december mindig erős hónap a fogyasztási hitelek piacán, ilyenkor az áruhitelek és a személyi kölcsönök iránt egyaránt jelentős a kereslet.

Jogi kisokos

Halasztott fizetés? Szigorúbb szabályok jönnek

Halasztott fizetés? Szigorúbb szabályok jönnek  

Nem tűnik el a halasztott fizetés, csak szabályozottabb lesz.


Magyar Brands, Superbrands, Bisnode, Zero CO2 logo