Telefonos ügyfélszolgálat cikkek
Már nem a gyárakban veszélyeztetik a legtöbb ember munkáját a robotok
Nem a fizikai robotok, hanem a chatbotok jelentik a legnagyobb veszélyt az emberi munkahelyekre – írja a BBC. Nemcsak az operátorok, a speciális kérdésekre válaszoló ügyfélszolgálati munkatársak sem lehetnek nyugodtak.
Nagy a forgalom a MABISZ ügyfélszolgálatán
A Magyar Biztosítók Szövetsége (Mabisz) 2010. szeptember 1-je óta működő ügyfélszolgálatához 2016 negyedik negyedévével bezárólag már 149 922 megkeresés érkezett. Továbbra is a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítással (kgfb) kapcsolatos kérdések a leggyakoribbak, és a tavalyi évben is a telefonos megkeresések domináltak - olvasható a Mabisz közleményében.
Ezekre figyeljünk, ha menő webshopot akarunk
A webes értékesítés még mindig az ígéret földje sokak számára. Az Ecommerce Expo mini előadásaiból szemezgetve végig megyünk azokon az alapkérdéseken, amiket el kell döntenünk, mielőtt belevágunk az online kereskedelembe.
Így lehet pénztermelő az ügyfélszolgálatból
A cégek sajnos sokszor szükséges rosszként tekintenek az ügyfélszolgálat üzemeltetésére, pedig kellő figyelemmel ebből akár bevételtermelő egység is válhatna.
Így lehet olcsóbb a laptop vagy a magánorvos
A húszas-harmincas korosztály tömegesen rohanta meg a pénztárakat.
Friss
Hétfőtől jövő péntekig lehet jegyezni az O3 Partners részvényeit – ezt érdemes tudni az akcióról
A részletekbe a társaság alapítója, vezérigazgatója, Oszkó Péter avatott be.
Költségkímélés
Nem minden autós örülhet, pedig ocsóbb lett a kötelező biztosítás
Akár 20 százalékot is lefaraghatnak a díjból.
Pénzszerzés
Ennyi pénzt kellene félretenni, hogy ne kelljen aggódni a nyugdíjas évek miatt
A magyarok fele attól fél, hogy nyugdíjasként nem tud majd megélni.
Adózás
A BYD miatt feszülhet egymásnak a kormány és a szegedi városvezetés
Közel 800 millió forint iNem akarják bolygatni a szegedi adómentességet.parűzési adót fizetettek.
Klímablog
Ígéretet tettek a Magyarországon működő koreai akkugyárak
Ráerősítenek a környezetvédelemre és a munkavédelemre.
Gazdaság
Váratlan változást hozhat a vagyonadó
A családi vagyonok tulajdonosi megosztása miatt a feleségek és más női családtagok szerepe a vagyonkezelési döntésekben is biztosan felértékelődik.
Társadalom
Ennyi pénzt kellene félretenni, hogy ne kelljen aggódni a nyugdíjas évek miatt
A magyarok fele attól fél, hogy nyugdíjasként nem tud majd megélni.
Infokom
Már most látszik, kiket szoríthat ki először az AI a munkaerőpiacról
34 ezerrel kevesebb fiatal dolgozik az AI által leginkább érintett szakmákban.
