Jagodics tamás cikkek
Ügyfélélmény: jónak lenni már nem elég
Olyan ügyfélélményt kell nyújtani, ami felülmúlja a fogyasztó várakozásait. Ez a vásárlói lojalitás záloga. Ennél kevesebbet, vagyis a kielégítő színvonalú terméket vagy szolgáltatást máshol is könnyen kaphat az ember. Erről is szó esett a Piac & Profit Ügyfélélmény - 2018 konferenciáján.
Friss
Költségkímélés
Külföldön fizet? Egy apró döntésen ezrek múlhatnak
Akár több ezer forint is megspórolható, ha az utasok tájékozódnak.
Adózás
Rosszul járhatnak a vagyonadóval a magyar kkv-k
A szakmai kritikák mögött nem automatikusan NER-érdek áll.
Jogi kisokos
A szabadságot a munkáltató adja ki, ugyanakkor köteles meghallgatni a munkavállaló kérését
Egyes ágazatokban nyáron van a legnagyobb munkaterhelés.
Gazdaság
Külföldön fizet? Egy apró döntésen ezrek múlhatnak
Akár több ezer forint is megspórolható, ha az utasok tájékozódnak.
Infokom
Megvan a siker receptje: ezek a vállalatok tarolnak az AI segítségével
A mesterséges intelligencia rendkívüli sebességgel formálja azokat a készségeket, amelyeket a munkáltatók leginkább keresnek a munkavállalókban.
