Jagodics tamás cikkek
Ügyfélélmény: jónak lenni már nem elég
Olyan ügyfélélményt kell nyújtani, ami felülmúlja a fogyasztó várakozásait. Ez a vásárlói lojalitás záloga. Ennél kevesebbet, vagyis a kielégítő színvonalú terméket vagy szolgáltatást máshol is könnyen kaphat az ember. Erről is szó esett a Piac & Profit Ügyfélélmény - 2018 konferenciáján.
Friss
Költségkímélés
Évi tízezreket is elvihet egy olyan banki szolgáltatás, amire lehet, hogy nincs is szükség
Sok ügyfél fizet a hagyományos banki SMS-értesítésekért.
Pénzszerzés
Most különösen jól járhat, aki leköti a pénzét
A BiztosDöntés.hu összegyűjtotte azokat az aktuális betéti kamatokat, amelyek legalább az ötszöresei a júliusi inflációnak.
Adózás
Milliók múlhatnak néhány hónapon: rohanniuk kell az építkezőknek
December 31-én lejár az új építésű ingatlanokra vonatkozó kedvezményes, 5 százalékos áfakulcs.
Jogi kisokos
Ismét jogállami falakba ütközött Trump, folytatni kell a bevándorlási vízumeljárásokat
Megsemmisítette a bevándorlási vízumeljárások befagyasztásáról szóló döntést egy szövetségi bíró az Egyesült Államokban.
Klímablog
Meglepő különbségek vannak a luxushotelek között
Akár tizennyolcszoros különbség is lehet a magyarországi ötcsillagos szállodák online foglalási folyamatainak digitális lábnyomai között.
Gazdaság
Évi tízezreket is elvihet egy olyan banki szolgáltatás, amire lehet, hogy nincs is szükség
Sok ügyfél fizet a hagyományos banki SMS-értesítésekért.
Infokom
Már a béreket féltik a mesterséges intelligenciától a vállalatok
Nemcsak a munkát, a fizetést is elveszi az AI?
