Fogyasztói elégedettség cikkek
Az elégedett ügyfél is elcsábítható
Elkötelezett munkavállaló nélkül nincs remek ügyfélélmény. Az elégedett kliens pedig hajlandó mélyebbre nyúlni a zsebében. Erről is szó esett a Piac & Profit Cégmarketing - 2018 című konferenciáján.
Számoktól a grafikákig: jobban megértjük a vizualizált ügyfeleket
Az ügyfélkezelés egyre inkább vizualizálva lesz, másképp nem lehet értelmezni a képződő óriási adattömegeket. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
A sikerhez néha meg kell érteni egy plüssállat fontosságát
Az elvárások nemcsak hogy magasak, de folyamatosan nőnek, mert ha egy vállalkozás kiváló ügyfélélményt nyújt, az etalonná válik, s a versenytársak nem tehetik meg, hogy azt alulmúlják. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
New York a zsebemben: Hogyan kereskedhetünk amerikai részvényekkel otthonról, biztonságosan?
A külföldi brókeralkalmazások korában a biztonság vált a tőzsdézés egyik legfontosabb kérdésévé.
Friss
Adózás
Jön a vagyonadó, mese nincs
PM-államtitkár: néhány héten belül társadalmi egyeztetésre kerülhet a vagyonadó terve.
Jogi kisokos
Büntethetővé tették a közfunkcióhoz kapcsolódó jogellenes meggazdagodást
A közvagyon gyanús prédálása bűncselekmény lett.
Cégblog
Akik képesek a csendet is a tányérra tenni – új menüt álmodtak meg az Epicureanban
Az óbudai Epicurean fine dining étterem új menüje, „A láthatatlan körforgás – A bőségtől a csendig” nem egy ország vagy egy séf életútja köré épül, hanem a természet láthatatlan folyamatait követi végig a tányéron.
Klímablog
Elvesztegetett évtized: mi lesz így velünk jövő nyáron? – Interjú
A klímaváltozásban bő egy évtizeddel előbbre jött a legrosszabb forgatókönyv.
Társadalom
Sokkal többe kerülhet a velencei kiruccanás: brutális belépődíjat tervez a város
30 euróra emelnék a belépődíjat.
Infokom
Sokkal többet tudnak rólunk a kamerák, mint gondolnánk
Egy gépi látásra épülő rendszernek elég néhány másodperc ahhoz, hogy felismerje az arcunkat.
