Fogyasztói elégedettség cikkek
Az elégedett ügyfél is elcsábítható
Elkötelezett munkavállaló nélkül nincs remek ügyfélélmény. Az elégedett kliens pedig hajlandó mélyebbre nyúlni a zsebében. Erről is szó esett a Piac & Profit Cégmarketing - 2018 című konferenciáján.
Számoktól a grafikákig: jobban megértjük a vizualizált ügyfeleket
Az ügyfélkezelés egyre inkább vizualizálva lesz, másképp nem lehet értelmezni a képződő óriási adattömegeket. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
A sikerhez néha meg kell érteni egy plüssállat fontosságát
Az elvárások nemcsak hogy magasak, de folyamatosan nőnek, mert ha egy vállalkozás kiváló ügyfélélményt nyújt, az etalonná válik, s a versenytársak nem tehetik meg, hogy azt alulmúlják. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
Soha nem neteztek és streameltek ennyit a Magyar Telekom ügyfelei
Megugrott a vezetékes- és mobilinternet forgalom.
Friss
Költségkímélés
Egy hét, ami mindent vitt: rekorddöntő károk a nyári vihartól
A Groupama Biztosító idén is összegyűjtötte az év meglepő és megdöbbentő biztosítási számait.
Pénzszerzés
5 pénzügyi csapda az ünnepek után
A december mindig erős hónap a fogyasztási hitelek piacán, ilyenkor az áruhitelek és a személyi kölcsönök iránt egyaránt jelentős a kereslet.
Adózás
Szilveszter éjfélig még több kedvező adózási mód is választható
Az alanyi adómentesség esetében szigorú a határidő.
Jogi kisokos
Halasztott fizetés? Szigorúbb szabályok jönnek
Nem tűnik el a halasztott fizetés, csak szabályozottabb lesz.
Cégblog
Soha nem neteztek és streameltek ennyit a Magyar Telekom ügyfelei
Megugrott a vezetékes- és mobilinternet forgalom.
Gazdaság
Egy hét, ami mindent vitt: rekorddöntő károk a nyári vihartól
A Groupama Biztosító idén is összegyűjtötte az év meglepő és megdöbbentő biztosítási számait.
Társadalom
Kamu a Putyin rezidenciája elleni ukrán dróntámadás, Trump megette
Az oroszok kíméletlenül hazudnak.
Infokom
Mesterséges intelligencia robbanás a magyar cégeknél
Magyarországon eddig nem látott arányban használnak mesterséges intelligenciát a közép- és nagyvállalatok.
