Fogyasztói elégedettség cikkek
Az elégedett ügyfél is elcsábítható
Elkötelezett munkavállaló nélkül nincs remek ügyfélélmény. Az elégedett kliens pedig hajlandó mélyebbre nyúlni a zsebében. Erről is szó esett a Piac & Profit Cégmarketing - 2018 című konferenciáján.
Számoktól a grafikákig: jobban megértjük a vizualizált ügyfeleket
Az ügyfélkezelés egyre inkább vizualizálva lesz, másképp nem lehet értelmezni a képződő óriási adattömegeket. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
A sikerhez néha meg kell érteni egy plüssállat fontosságát
Az elvárások nemcsak hogy magasak, de folyamatosan nőnek, mert ha egy vállalkozás kiváló ügyfélélményt nyújt, az etalonná válik, s a versenytársak nem tehetik meg, hogy azt alulmúlják. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
Friss
Költségkímélés
Európa sereghajtói között: fájdalmasan kevés jut erre Magyarországon
Uniós összevetésben is tartósan alulfinanszírozott a magyar egészségügy és a szociális szféra.
Pénzszerzés
A nagy magyar lakásálom a legtöbbeknek elérhetetlen
Minden tizedik középkorú magyarnak van befektetési célú ingatlana.
Adózás
Mit hoz a nyári adócsomag a családi vagyontervezésben? – I. rész
Érdemes végigvenni, mi változott – továbbra is versenyképes a bizalmi vagyonkezelés, mint generációkon átívelő családi vagyontervezési eszköz? Első rész.
Jogi kisokos
Mit hoz a nyári adócsomag a családi vagyontervezésben? – I. rész
Érdemes végigvenni, mi változott – továbbra is versenyképes a bizalmi vagyonkezelés, mint generációkon átívelő családi vagyontervezési eszköz? Első rész.
Cégblog
Sokba kerülhet a Metának, hogy függővé tette a fiatalokat
Bajban a Facebook és az Instagram anyacége.
Klímablog
Meglepő különbségek vannak a luxushotelek között
Akár tizennyolcszoros különbség is lehet a magyarországi ötcsillagos szállodák online foglalási folyamatainak digitális lábnyomai között.
Gazdaság
Drón süllyesztett el egy kereskedelmi hajót Románia felségvizein
Dróntalálat okozhatta a Fekete-tenger román gazdasági övezetében kigyulladt kereskedelmi hajó elsüllyedését.
Társadalom
Ezeket a számokat elnézve aggasztó, ami Magyarországon történik
2700 fővel fogyott a magyar népesség júliusban.
Infokom
Már a béreket féltik a mesterséges intelligenciától a vállalatok
Nemcsak a munkát, a fizetést is elveszi az AI?
