Fogyasztói elégedettség cikkek


Az elégedett ügyfél is elcsábítható

Az elégedett ügyfél is elcsábítható 

Elkötelezett munkavállaló nélkül nincs remek ügyfélélmény. Az elégedett kliens pedig hajlandó mélyebbre nyúlni a zsebében. Erről is szó esett a Piac & Profit Cégmarketing - 2018 című konferenciáján.
Számoktól a grafikákig: jobban megértjük a vizualizált ügyfeleket

Számoktól a grafikákig: jobban megértjük a vizualizált ügyfeleket 

Az ügyfélkezelés egyre inkább vizualizálva lesz, másképp nem lehet értelmezni a képződő óriási adattömegeket. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
A sikerhez néha meg kell érteni egy plüssállat fontosságát

A sikerhez néha meg kell érteni egy plüssállat fontosságát 

Az elvárások nemcsak hogy magasak, de folyamatosan nőnek, mert ha egy vállalkozás kiváló ügyfélélményt nyújt, az etalonná válik, s a versenytársak nem tehetik meg, hogy azt alulmúlják. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
Feliratkozás a Piac & Profit Online magazin hírlevelére

Költségkímélés

Iráni háború: mit tegyen, aki most utazna a térségbe?

Iráni háború: mit tegyen, aki most utazna a térségbe? 

Az iráni háború okozta légtérzár és járattörlések miatt magyarok ezrei ragadtak külföldön, elsősorban az Egyesült Arab Emírségekben.

Pénzszerzés

Komoly béremelési lehetőség a vendéglátásban

Komoly béremelési lehetőség a vendéglátásban 

Kedvezően változtak a felszolgálási díjra vonatkozó szabályok. 2026. február 1-től az éttermek és a cukrászdák a felszolgálási díj alapjául szolgáló árbevétel 20 százalékát is szétoszthatják felszolgálási díjként dolgozóik között – közölte az adóhatóság.

Jogi kisokos

Odaveszhet az örökség egy része, ha a gyerek külföldön él

Odaveszhet az örökség egy része, ha a gyerek külföldön él 

A külföldön élő gyerekek miatt elveszhet az örökség egy része.

Gazdaság

Odaveszhet az örökség egy része, ha a gyerek külföldön él

Odaveszhet az örökség egy része, ha a gyerek külföldön él 

A külföldön élő gyerekek miatt elveszhet az örökség egy része.

Társadalom

Visszafordíthatatlan károsodást okozhat a gyerekeknél, ha nem figyelünk a zajra

Visszafordíthatatlan károsodást okozhat a gyerekeknél, ha nem figyelünk a zajra 

A gyermekkori hallásvédelem sürgető kérdésére hívta fel a figyelmet a Hallás Világnapján tartott sajtótájékoztató.

Infokom

AI a munkahelyeken: ki marad a végén?

AI a munkahelyeken: ki marad a végén? 

Ha a mesterséges intelligencia átveszi a kódolást, mi lesz a fejlesztőkkel?


Magyar Brands, Superbrands, Bisnode, Zero CO2 logo