Fogyasztói elégedettség cikkek
Az elégedett ügyfél is elcsábítható
Elkötelezett munkavállaló nélkül nincs remek ügyfélélmény. Az elégedett kliens pedig hajlandó mélyebbre nyúlni a zsebében. Erről is szó esett a Piac & Profit Cégmarketing - 2018 című konferenciáján.
Számoktól a grafikákig: jobban megértjük a vizualizált ügyfeleket
Az ügyfélkezelés egyre inkább vizualizálva lesz, másképp nem lehet értelmezni a képződő óriási adattömegeket. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
A sikerhez néha meg kell érteni egy plüssállat fontosságát
Az elvárások nemcsak hogy magasak, de folyamatosan nőnek, mert ha egy vállalkozás kiváló ügyfélélményt nyújt, az etalonná válik, s a versenytársak nem tehetik meg, hogy azt alulmúlják. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
Friss
Pénzszerzés
Zuhanhatnak a személyi kölcsönök kamatai
A hat százalék alá került alapkamat után már csak idő kérdése, mikor jelennek meg a 9 százalék alatti kamatok a személyi kölcsönöknél.
Adózás
Nagy bejelentést tett Magyar Péter: ezek a gyógyszerek áfamentesek lesznek
Szeptembertől jön a könnyítés.
Jogi kisokos
Több ezer magyar munkavállaló maradhat ki egy kedvező lehetőségből
A cégek átlagosan dolgozóik 1,5 százalékáról nem tudják, hogy megváltozott munkaképességű lehet.
Klímablog
Pofonegyszerűen csökkenthető lenne a cégek karbonlábnyoma
A vállalatok karbonlábnyomának csökkentéséről sokaknak még mindig a költséges technológiai fejlesztések vagy energiahatékonysági beruházások jutnak eszébe.
Gazdaság
Albérletbe költözik? Egy káreset milliókba kerülhet, ha ezt elfelejti
Sokan nem tudják, kihez fordulhatnak baj esetén.
Társadalom
Sulyok Tamás aláírja az alkotmánymódosítást, ezzel véget ér köztársasági elnöki megbízatása
Kemény szavakkal bírálta az alkotmánymódosítást, mégis aláírja.
