Fogyasztói elégedettség cikkek
Az elégedett ügyfél is elcsábítható
Elkötelezett munkavállaló nélkül nincs remek ügyfélélmény. Az elégedett kliens pedig hajlandó mélyebbre nyúlni a zsebében. Erről is szó esett a Piac & Profit Cégmarketing - 2018 című konferenciáján.
Számoktól a grafikákig: jobban megértjük a vizualizált ügyfeleket
Az ügyfélkezelés egyre inkább vizualizálva lesz, másképp nem lehet értelmezni a képződő óriási adattömegeket. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
A sikerhez néha meg kell érteni egy plüssállat fontosságát
Az elvárások nemcsak hogy magasak, de folyamatosan nőnek, mert ha egy vállalkozás kiváló ügyfélélményt nyújt, az etalonná válik, s a versenytársak nem tehetik meg, hogy azt alulmúlják. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
Így lehet olcsóbb a laptop vagy a magánorvos
A húszas-harmincas korosztály tömegesen rohanta meg a pénztárakat.
Friss
Költségkímélés
Így lehet olcsóbb a laptop vagy a magánorvos
A húszas-harmincas korosztály tömegesen rohanta meg a pénztárakat.
Adózás
Félretehetik a profitjuk felét az érintett cégek: brutális különadót tervez Horvátország
Több mint 1700 vállalatot érinthet a horvát kormány új adója.
Cégblog
A Lidl már pontosan tudja, mi történik, ha szenteste zárva tartanak
A nagy láncok nem félnek a bevételkieséstől.
Klímablog
Azt hisszük, rengeteg vizünk van, de óriási bajban lehet Magyarország
Úgy pazaroljuk, mintha kifogyhatatlan lenne.
Gazdaság
Már készülnek a cégek az év végi rohamra: egyre több diákmunkást keresnek, ennyit fizetnek
Egyre több cég nem az állandó létszám bővítésével, hanem előre megtervezett diákmunkával készül erre az időszakra.
Társadalom
Orbán Viktor állítása robbantotta ki a legnagyobb vitát az ügynökakták körül
Az ügynökakták nyilvánosságra hozatalát a magyarok közel háromnegyede támogatja, pontosan azonban csak kevesen tudják, hogy mit tatalmaznak az akták.
Infokom
Rossz hír a magyaroknak: ebben az EU egyik legdrágább országa vagyunk
Európai összevetésben is kiugróan sokba kerül nálunk a mobilozás.
