Fogyasztói elégedettség cikkek


Az elégedett ügyfél is elcsábítható

Az elégedett ügyfél is elcsábítható 

Elkötelezett munkavállaló nélkül nincs remek ügyfélélmény. Az elégedett kliens pedig hajlandó mélyebbre nyúlni a zsebében. Erről is szó esett a Piac & Profit Cégmarketing - 2018 című konferenciáján.
Számoktól a grafikákig: jobban megértjük a vizualizált ügyfeleket

Számoktól a grafikákig: jobban megértjük a vizualizált ügyfeleket 

Az ügyfélkezelés egyre inkább vizualizálva lesz, másképp nem lehet értelmezni a képződő óriási adattömegeket. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
A sikerhez néha meg kell érteni egy plüssállat fontosságát

A sikerhez néha meg kell érteni egy plüssállat fontosságát 

Az elvárások nemcsak hogy magasak, de folyamatosan nőnek, mert ha egy vállalkozás kiváló ügyfélélményt nyújt, az etalonná válik, s a versenytársak nem tehetik meg, hogy azt alulmúlják. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
Feliratkozás a Piac & Profit Online magazin hírlevelére
Szét kell választani a pszichológiát a piaci fundamentumoktól

Szét kell választani a pszichológiát a piaci fundamentumoktól 

Rácz Gergely portfóliómenedzser szerint nem érdemes szélsőséges forgatókönyvekben gondolkodni.
Milliókat jelenthetnek az évek a nyugdíj-megtakarításban – megéri időben kezdeni!

Milliókat jelenthetnek az évek a nyugdíj-megtakarításban – megéri időben kezdeni! 

Mindig akad valami, ami fontosabbnak és sürgetőbbnek tűnik annál, hogy a több évtized múlva esedékes nyugdíjra tegyünk félre.

Költségkímélés

Visszatér a kata: milyen bankszámlával induljon, aki 2027-től így akar adózni?

Visszatér a kata: milyen bankszámlával induljon, aki 2027-től így akar adózni? 

A BiztosDöntés.hu szakértője megnézte, milyen bankszámlák közül választhat az, aki 2027-től él a kata kínálta lehetőséggel.
Karácsonykor minden forint számít – a cégeknek és a munkavállalóknak is

Karácsonykor minden forint számít – a cégeknek és a munkavállalóknak is 

Az év végi juttatások tervezésekor a vállalatok jellemzően a rendelkezésre álló keretre és a kifizetés időzítésére koncentrálnak.

Pénzszerzés

Nem biztos, hogy hosszú távon a Wekerle Plusz lesz a legjobb választás

Nem biztos, hogy hosszú távon a Wekerle Plusz lesz a legjobb választás 

Néhány év alatt eltűnhet a használt lakások vásárlására felvehető 5 százalékos hitel kamatelőnye a piaci feltételű lakáskölcsönökhöz képest.

Gazdaság

Nem biztos, hogy hosszú távon a Wekerle Plusz lesz a legjobb választás

Nem biztos, hogy hosszú távon a Wekerle Plusz lesz a legjobb választás 

Néhány év alatt eltűnhet a használt lakások vásárlására felvehető 5 százalékos hitel kamatelőnye a piaci feltételű lakáskölcsönökhöz képest.

Társadalom

Legyél Te is Pénzügyi Junior Klasszis: megvan a második forduló mezőnye

Legyél Te is Pénzügyi Junior Klasszis: megvan a második forduló mezőnye 

Lezajlott a Privátbankár.hu versenyének első fordulója. Az őszi, technikumoknak és szakképző iskoláknak szóló megmérettetésre közel ezer csapat nevezett. 

Info & tech

Cégvezetés & irányítás

Piac & marketing


Magyar Brands, Superbrands, Bisnode, Zero CO2 logo