Fogyasztói elégedettség cikkek
Az elégedett ügyfél is elcsábítható
Elkötelezett munkavállaló nélkül nincs remek ügyfélélmény. Az elégedett kliens pedig hajlandó mélyebbre nyúlni a zsebében. Erről is szó esett a Piac & Profit Cégmarketing - 2018 című konferenciáján.
Számoktól a grafikákig: jobban megértjük a vizualizált ügyfeleket
Az ügyfélkezelés egyre inkább vizualizálva lesz, másképp nem lehet értelmezni a képződő óriási adattömegeket. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
A sikerhez néha meg kell érteni egy plüssállat fontosságát
Az elvárások nemcsak hogy magasak, de folyamatosan nőnek, mert ha egy vállalkozás kiváló ügyfélélményt nyújt, az etalonná válik, s a versenytársak nem tehetik meg, hogy azt alulmúlják. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
A külföldi befektetők a tényleges makrogazdasági stabilitást értékelik
A piacok növekedésorientált gazdasági jövőképet áraztak be a kormányváltással.
Friss
Költségkímélés
Egy ország figyeli a fogyasztást – a vállalkozások menthetik meg az esti áramcsúcsokat
Paks kiesése és a brutális aszály után lépnek a vállalkozások.
Pénzszerzés
Kifulladt a bérrobbanás, már csak néhány szakma ér aranyat
Rossz hír az IT-soknak: már nem nőnek úgy a fizetések, mint korábban.
Adózás
Sorra buknak le a szabálytalankodók a Balatonnál
Minden ötödik ellenőrzésen talált hibát az adóhatóság.
Cégblog
A néma értékesítő a ruhán: Hogyan épít prémium márkát a tökéletes ruhacímke?
A divat- és textiliparban az első benyomás döntő, de a vásárlói hűséget a tartós részletek alapozzák meg.
Gazdaság
Millárdos lehet, aki Irán pénzügyi támogatóiról információt ad
Irán javára titkos pénzügyi szolgáltatást nyújtó nemzetközi céghálózatot szankcionált az Egyesült Államok.
Infokom
Tízmilliárd eurós AI-program indul: a kkv-k előtt is új lehetőségek nyílnak
Gigagyárakat épít az Európai Bizottság.
