Fogyasztói elégedettség cikkek
Az elégedett ügyfél is elcsábítható
Elkötelezett munkavállaló nélkül nincs remek ügyfélélmény. Az elégedett kliens pedig hajlandó mélyebbre nyúlni a zsebében. Erről is szó esett a Piac & Profit Cégmarketing - 2018 című konferenciáján.
Számoktól a grafikákig: jobban megértjük a vizualizált ügyfeleket
Az ügyfélkezelés egyre inkább vizualizálva lesz, másképp nem lehet értelmezni a képződő óriási adattömegeket. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
A sikerhez néha meg kell érteni egy plüssállat fontosságát
Az elvárások nemcsak hogy magasak, de folyamatosan nőnek, mert ha egy vállalkozás kiváló ügyfélélményt nyújt, az etalonná válik, s a versenytársak nem tehetik meg, hogy azt alulmúlják. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
Friss
Költségkímélés
Elszabadulnak a számlaköltségek: több banknál is jön az emelés
Április elsejétől drágulnak a vállalkozói bankszámlák.
Adózás
Nem árt, ha tudja ezeket a 2025-ös szja-bevallásról
Ugyan még nem most kell bevallani, de nem árt, ha tisztában vagyunk a tudnivalókkal.
Jogi kisokos
Tele az ország kátyúval – ki fizeti a javítást?
Az elmúlt napok időjárás-változásának hatására hirtelen megugrott az országban található kátyúk száma.
Klímablog
Bezzeg Ausztria: ott dübörög a szélenergia, nálunk most tanul repülni a szabályozás
Magyarország csak kijelölt zónákban engedi a szélerőműveket.
Gazdaság
Felpörgette az árakat a 3 százalékos lakáshitel
A harmadik negyedévben országosan 5 százalékra gyorsult a lakásárak emelkedése.
