Fogyasztói elégedettség cikkek
Az elégedett ügyfél is elcsábítható
Elkötelezett munkavállaló nélkül nincs remek ügyfélélmény. Az elégedett kliens pedig hajlandó mélyebbre nyúlni a zsebében. Erről is szó esett a Piac & Profit Cégmarketing - 2018 című konferenciáján.
Számoktól a grafikákig: jobban megértjük a vizualizált ügyfeleket
Az ügyfélkezelés egyre inkább vizualizálva lesz, másképp nem lehet értelmezni a képződő óriási adattömegeket. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
A sikerhez néha meg kell érteni egy plüssállat fontosságát
Az elvárások nemcsak hogy magasak, de folyamatosan nőnek, mert ha egy vállalkozás kiváló ügyfélélményt nyújt, az etalonná válik, s a versenytársak nem tehetik meg, hogy azt alulmúlják. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
Friss
Pénzszerzés
Idén emelkedett a kereslet a nemzetközi befektetési szolgáltatások iránt – Klasszis Podcast
Samu Jánossal, a Concorde befektetési igazgatójával a hazai vagyonkezelési piacot, azon belül is a privátbanki szolgáltatások helyzetét, valamint a kilátásokat.
Adózás
Nagy bejelentést tett Magyar Péter: ezek a gyógyszerek áfamentesek lesznek
Szeptembertől jön a könnyítés.
Cégblog
Fokozott szigorra kapcsolt a NAV
Ez az új transzferár dokumentációs rendelet egyik legfontosabb szigorítása.
Klímablog
Pofonegyszerűen csökkenthető lenne a cégek karbonlábnyoma
A vállalatok karbonlábnyomának csökkentéséről sokaknak még mindig a költséges technológiai fejlesztések vagy energiahatékonysági beruházások jutnak eszébe.
Gazdaság
Idén is meghirdetik a neves dizájnversenyt
Új kategóriák és különdíjak is szerepelnek az idei felhozatalban.
Társadalom
Kiderült, mi a magyarok kedvenc álomautója
Erős első félévet zárt az 50 millió forint feletti kategória a hazai használtautó-piacon a Használtautó.hu legfrissebb adatai szerint.
Infokom
Milliárdokat égetnek el az AI-ra – de vajon valaha megtérül?
A mesterséges intelligencia az évtized egyik legnagyobb befektetési trendjévé vált.
