Fogyasztói elégedettség cikkek
Az elégedett ügyfél is elcsábítható
Elkötelezett munkavállaló nélkül nincs remek ügyfélélmény. Az elégedett kliens pedig hajlandó mélyebbre nyúlni a zsebében. Erről is szó esett a Piac & Profit Cégmarketing - 2018 című konferenciáján.
Számoktól a grafikákig: jobban megértjük a vizualizált ügyfeleket
Az ügyfélkezelés egyre inkább vizualizálva lesz, másképp nem lehet értelmezni a képződő óriási adattömegeket. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
A sikerhez néha meg kell érteni egy plüssállat fontosságát
Az elvárások nemcsak hogy magasak, de folyamatosan nőnek, mert ha egy vállalkozás kiváló ügyfélélményt nyújt, az etalonná válik, s a versenytársak nem tehetik meg, hogy azt alulmúlják. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
A dm egyéni példákkal inspirál másokat is önkéntes cselekvésre
A dm Együtt a jövőért névvel indít nemzetközi kezdeményezést, amely a társadalmi részvétel lehetőségeire hívja fel a figyelmet.
Friss
Költségkímélés
Egymásra licitálnak a bankok: ajándékpénzzel vadásznak a vállalkozókra
Egyre több kedvezményt – köztük díjmentes számlavezetést – kínálnak az induló vállalkozásoknak szóló számlacsomagoknál a pénzintézetek.
Pénzszerzés
Pogátsa Zoltán: Egy elamortizálódott országot hagyott maga után a Fidesz
A közgazdász, szociológus, a Soproni Egyetem docense az április 23-ai élő műsorunk vendége volt.
Adózás
Több százezren nem fizettek még a NAV-nak
Több mint 3,5 millió autóstól várta az adóhatóság a gépjárműadó befizetését az államkasszába.
Jogi kisokos
Újabb pofont kapott Magyarország az Európai Unió Bíróságától
Történelmi döntés: jogsértő a propagandatörvény.
Cégblog
Kivizsgálják a múlt heti lottóeredményeket
A játékosok és a szélesebb közvélemény megnyugtatására indítottak vizsgálatot.
Gazdaság
Elveszítik a legjobbakat a cégek, ha nincs hibrid munka
A munkaerőhiánnyal küzdő technológiai piacon a hibrid munkavégzés mára fontosabb szemponttá vált, mint a fizetés.
Társadalom
Legyél Te is Pénzügyi Junior Klasszis: ez a húsz csapat esélyes a végső győzelemre
20 gimnáziumi csapat jutott be a fináléba.
Infokom
Gyorsabban terjed a mesterséges intelligencia, mint ahogy a cégek felkészülnének rá
A cégek használják az AI-t, de nem jól.
