Fogyasztói elégedettség cikkek
Az elégedett ügyfél is elcsábítható
Elkötelezett munkavállaló nélkül nincs remek ügyfélélmény. Az elégedett kliens pedig hajlandó mélyebbre nyúlni a zsebében. Erről is szó esett a Piac & Profit Cégmarketing - 2018 című konferenciáján.
Számoktól a grafikákig: jobban megértjük a vizualizált ügyfeleket
Az ügyfélkezelés egyre inkább vizualizálva lesz, másképp nem lehet értelmezni a képződő óriási adattömegeket. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
A sikerhez néha meg kell érteni egy plüssállat fontosságát
Az elvárások nemcsak hogy magasak, de folyamatosan nőnek, mert ha egy vállalkozás kiváló ügyfélélményt nyújt, az etalonná válik, s a versenytársak nem tehetik meg, hogy azt alulmúlják. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
Friss
Hétfőtől jövő péntekig lehet jegyezni az O3 Partners részvényeit – ezt érdemes tudni az akcióról
A részletekbe a társaság alapítója, vezérigazgatója, Oszkó Péter avatott be.
Költségkímélés
Nem minden autós örülhet, pedig ocsóbb lett a kötelező biztosítás
Akár 20 százalékot is lefaraghatnak a díjból.
Pénzszerzés
Pogátsa Zoltán: Szürreális elvárás, hogy a NER lebontása ömagában majd emeli a termelékenységet
Interaktív élő műsorunkban a közgazdásszal, szociológussal, a Soproni Egyetem docensével lapunk főszerkesztője, Csabai Károly beszélgetett.
Adózás
Nagy pénzt hozott Magyarországnak az OECD adóötlete, amelyet az ügyesen könyvelő nagyvállalatok nyakába dobtak
Korábban ambivalens viszonyunk volt a szabályozással.
Cégblog
Szállodák, vendéglátóhelyek és borcímkék a döntőben: elindult a Klasszis TopDesign közönségszavazása
A nemzetközi szakmai zsűri elismerései mellett három közönségdíj is gazdára talál, a kedvencekre november 25-ig lehet szavazni.
Klímablog
Ígéretet tettek a Magyarországon működő koreai akkugyárak
Ráerősítenek a környezetvédelemre és a munkavédelemre.
Társadalom
Ennyi pénzt kellene félretenni, hogy ne kelljen aggódni a nyugdíjas évek miatt
A magyarok fele attól fél, hogy nyugdíjasként nem tud majd megélni.
Infokom
Már most látszik, kiket szoríthat ki először az AI a munkaerőpiacról
34 ezerrel kevesebb fiatal dolgozik az AI által leginkább érintett szakmákban.
