Fogyasztói elégedettség cikkek
Az elégedett ügyfél is elcsábítható
Elkötelezett munkavállaló nélkül nincs remek ügyfélélmény. Az elégedett kliens pedig hajlandó mélyebbre nyúlni a zsebében. Erről is szó esett a Piac & Profit Cégmarketing - 2018 című konferenciáján.
Számoktól a grafikákig: jobban megértjük a vizualizált ügyfeleket
Az ügyfélkezelés egyre inkább vizualizálva lesz, másképp nem lehet értelmezni a képződő óriási adattömegeket. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
A sikerhez néha meg kell érteni egy plüssállat fontosságát
Az elvárások nemcsak hogy magasak, de folyamatosan nőnek, mert ha egy vállalkozás kiváló ügyfélélményt nyújt, az etalonná válik, s a versenytársak nem tehetik meg, hogy azt alulmúlják. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
Így lehet olcsóbb a laptop vagy a magánorvos
A húszas-harmincas korosztály tömegesen rohanta meg a pénztárakat.
Friss
Költségkímélés
A banki utalások közel 80 százaléka illetékmentes lehet januártól
A forintban indított egyedi átutalások közel négyötöde illetékmentessé válik januártól.
Pénzszerzés
Hatalmas pénzt kapnak a magyar kkv-k
250 milliárd forinttal támogatják a cégeket, 25 milliárdból pedig külföldre segítenék a magyar vállalkozásokat.
Adózás
Félretehetik a profitjuk felét az érintett cégek: brutális különadót tervez Horvátország
Több mint 1700 vállalatot érinthet a horvát kormány új adója.
Jogi kisokos
Váratlan oldalról támadható a drogériai árrésstop
Az uniós szabadkereskedelem útjába állhatott a magyar árrésstop.
Cégblog
Drámai fordulat a Teslánál: a Cybertruck helyét robotaxik vehetik át
A Tesla leállítja a Cybertruck gyártását.
Klímablog
Azt hisszük, rengeteg vizünk van, de óriási bajban lehet Magyarország
Úgy pazaroljuk, mintha kifogyhatatlan lenne.
Gazdaság
A banki utalások közel 80 százaléka illetékmentes lehet januártól
A forintban indított egyedi átutalások közel négyötöde illetékmentessé válik januártól.
Társadalom
Elszáll Trump agya a választási vereség miatt?
Yaro Patrice külpolitikai szakértőt Litván Dániel kérdezte.
