Fogyasztói elégedettség cikkek
Az elégedett ügyfél is elcsábítható
Elkötelezett munkavállaló nélkül nincs remek ügyfélélmény. Az elégedett kliens pedig hajlandó mélyebbre nyúlni a zsebében. Erről is szó esett a Piac & Profit Cégmarketing - 2018 című konferenciáján.
Számoktól a grafikákig: jobban megértjük a vizualizált ügyfeleket
Az ügyfélkezelés egyre inkább vizualizálva lesz, másképp nem lehet értelmezni a képződő óriási adattömegeket. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
A sikerhez néha meg kell érteni egy plüssállat fontosságát
Az elvárások nemcsak hogy magasak, de folyamatosan nőnek, mert ha egy vállalkozás kiváló ügyfélélményt nyújt, az etalonná válik, s a versenytársak nem tehetik meg, hogy azt alulmúlják. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
Friss
Költségkímélés
Ezért éri meg, ha újrakötjük lakásbiztosításunkat
Márciusban egy hónapig ismét rendkívüli – biztosítón belüli vagy más társasághoz történő – átkötési lehetőség nyílik a lakásbiztosításoknál.
Pénzszerzés
Hirtelen eltűnt néhány millió a kincstári számlájáról? Itt a magyarázat
Tömegek kereshetik kétségbeesetten a pénzüket a Magyar Államkincstárnál.
Adózás
Szabályszegésen kaptak egy céget, lecsapott a NAV az árukészletére
A NAV csaknem 150 millió forintot zárolt egy zöldség- és gyümölcskereskedő vagyonából.
Jogi kisokos
Megugrott a cégbírósági eljárások száma
Fokozott körültekintést igényel a vállalkozásoknak a 2025-ös év.
Cégblog
Amerikai cég ellen vizsgálódik az MNB
Megtiltották az OMR OIL LLC-nek, hogy Magyarországon jogosulatlanul bármely, az MNB engedélyéhez vagy bejelentéshez kötött tevékenységet végezzenek.
Klímablog
Fejenként 12 kiló textilhulladék keletkezik az EU-ban évente – ennek most véget vetnének
Az uniós tagállamok képviselői és az Európai Parlament szerdán átmeneti megállapodást kötött az élelmiszer- és textilhulladék csökkentését szolgáló új szabályokról.
Gazdaság
Hirtelen eltűnt néhány millió a kincstári számlájáról? Itt a magyarázat
Tömegek kereshetik kétségbeesetten a pénzüket a Magyar Államkincstárnál.
Társadalom
„Magyar Péter egyik legfontosabb feladata a bizalom visszaállítása hazánkkal szemben” – Klasszis Klub Káncz Csabával
Káncz Csaba geopolitikai szakértőt kérdeztük a Klasszis Klubban.
Infokom
Mitől tartanak igazán az informatikai vezetők?
Mindössze a cégek fele számít informatikai büdzséjének bővülésére az idén.
