Fogyasztói elégedettség cikkek
Az elégedett ügyfél is elcsábítható
Elkötelezett munkavállaló nélkül nincs remek ügyfélélmény. Az elégedett kliens pedig hajlandó mélyebbre nyúlni a zsebében. Erről is szó esett a Piac & Profit Cégmarketing - 2018 című konferenciáján.
Számoktól a grafikákig: jobban megértjük a vizualizált ügyfeleket
Az ügyfélkezelés egyre inkább vizualizálva lesz, másképp nem lehet értelmezni a képződő óriási adattömegeket. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
A sikerhez néha meg kell érteni egy plüssállat fontosságát
Az elvárások nemcsak hogy magasak, de folyamatosan nőnek, mert ha egy vállalkozás kiváló ügyfélélményt nyújt, az etalonná válik, s a versenytársak nem tehetik meg, hogy azt alulmúlják. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
Friss
Költségkímélés
Jó hírt kaptak a hitelfelvevők
Csökkenhet a banki hiteltörlesztések fedezeteként kötött biztosítások költségszintje és nő azok szolgáltatásainak tartalma.
Pénzszerzés
Visszaszámlálás: még van esélye 150 ezer forintra
A pénztártagok a decemberi befizetésekkel még ki tudják használni az évi akár 150 ezer forintos adó-visszatérítést.
Adózás
Most vagy soha: 280 ezer forintot is visszakaphat az államtól
Már csak alig több mint két hét maradt az akár 280 ezer forintos adójóváírás megszerzésére.
Cégblog
Nem minden McDonald’s dolgozó örülhet a karácsonyi pihenőnek
Két nap szabadság. Kivéve, ahol pláza van.
Klímablog
Jönnek az újrahasznosított autók
Növelik az életciklusuk végére ért járművekből visszanyert anyagok újrahasznosításának arányát az EU-ban.
Gazdaság
Bombameglepetés, Szerbiában gyanúsítják Donald Trump vejét korrupcióval
Vádat emeltek a szerbiai kulturális miniszter ellen hivatali visszaélés miatt.
Társadalom
Legyél Te is Pénzügyi Junior Klasszis: megvannak a legjobb csapatok
Egy győri csapat nyerte meg a Legyél Te is Pénzügyi Junior Klasszis! versenyt. Az ország minden pontjából érkeztek csapatok a pénzügyi tudatossági verseny döntőjére.
Infokom
Elkezdődött a mesterséges intelligencia ellenőrzése Magyarországon
December 1-én hatályba lépett az erről szóló magyar törvény.
