Fogyasztói elégedettség cikkek
Az elégedett ügyfél is elcsábítható
Elkötelezett munkavállaló nélkül nincs remek ügyfélélmény. Az elégedett kliens pedig hajlandó mélyebbre nyúlni a zsebében. Erről is szó esett a Piac & Profit Cégmarketing - 2018 című konferenciáján.
Számoktól a grafikákig: jobban megértjük a vizualizált ügyfeleket
Az ügyfélkezelés egyre inkább vizualizálva lesz, másképp nem lehet értelmezni a képződő óriási adattömegeket. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
A sikerhez néha meg kell érteni egy plüssállat fontosságát
Az elvárások nemcsak hogy magasak, de folyamatosan nőnek, mert ha egy vállalkozás kiváló ügyfélélményt nyújt, az etalonná válik, s a versenytársak nem tehetik meg, hogy azt alulmúlják. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
Friss
Konfliktusok helyett kontinuitás: mit adhat a bizalmi vagyonkezelés?
Kár lenne pusztán adóoptimalizációs eszközként tekinteni a bizalmi vagyonkezelésre, hiszen sokkal több ennél.
Költségkímélés
Nem semmi, ami a hazai használtautó-piacon megy
Csaknem hétszázezer személyautó cserélt gazdát az első három negyedévben.
Pénzszerzés
3 ezer cég juthat pályázati pénzhez
340 milliárd forint áll rendelkezésre vállalati innovációs pályázatokra.
Jogi kisokos
Házaspárok előnyben! – legalábbis Otthon Start igénylése esetén
Több szempontból is könnyebb a helyzetük.
Cégblog
Új időszámítás kezdődik a családi vállalkozásként indult Duna House-nál
Megújult arculattal, DH Groupként folytatják a tevékenyéget.
Klímablog
Illegálisan fúrt kút van a kertjében? Néhány év múlva komoly probléma lehet belőle
Áder János rendezné ezeknek a kutaknak a helyzetét.
Gazdaság
Túl az Otthon Starton: mi történik a piaci lakáshitelekkel?
Az óriási érdeklődést kiváltó Otthon Start hitel megjelenése mellett intenzív maradt a verseny a piaci feltételű lakáshitelek piacán is.
Társadalom
A csehek elsöprő többsége támogatja az ország uniós tagságát
Egy felmérés szerint a lakosság többsége támogatja Csehország EU-tagságát.
Infokom
Meglepő dolgok derültek ki, miként használják a mesterséges intelligenciát a cégek
A kisebb cégek járnak élen a napi szintű AI-használatban, de gyakori, hogy a dolgozók saját zsebből fizetnek elő a prémium funkciókra.
