Fogyasztói elégedettség cikkek
Az elégedett ügyfél is elcsábítható
Elkötelezett munkavállaló nélkül nincs remek ügyfélélmény. Az elégedett kliens pedig hajlandó mélyebbre nyúlni a zsebében. Erről is szó esett a Piac & Profit Cégmarketing - 2018 című konferenciáján.
Számoktól a grafikákig: jobban megértjük a vizualizált ügyfeleket
Az ügyfélkezelés egyre inkább vizualizálva lesz, másképp nem lehet értelmezni a képződő óriási adattömegeket. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
A sikerhez néha meg kell érteni egy plüssállat fontosságát
Az elvárások nemcsak hogy magasak, de folyamatosan nőnek, mert ha egy vállalkozás kiváló ügyfélélményt nyújt, az etalonná válik, s a versenytársak nem tehetik meg, hogy azt alulmúlják. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
Friss
Költségkímélés
Óriási tévhit kering a nyugdíjmegtakarítások körül
Egyértelműen szükség van az önkéntes nyugdíj- és egészségpénztári megtakarítások után igénybe vehető szja-visszatérítés szabályainak változtatására.
Pénzszerzés
Részletek a kormány új csodafegyveréről
Hétfőtől hét termék egységesen 3 százalékos fix kamattal érhető el a hazai vállalkozásoknak a Széchenyi Kártya Program keretében.
Adózás
Lakáseladásnál a bútorok után is adózni kell
A lakáseladásnál az adóügyi szabályokra is érdemes odafigyelni.
Jogi kisokos
A gigabüntetés után újabb bírságot kapott a Wolt
A kormányhivatal ellenőrzése a munkavédelem terén is súlyos hiányosságokat talált.
Cégblog
Hónapok óta nem jött ilyen gyenge japán adat
A japán gazdasági teljesítmény lassuló ütemben nőtt szeptemberben.
Gazdaság
Van ötlet, hogyan lehet csökkenteni a száguldó banki költségeket
Miben tudod megelőzni a bankot a költségcsökkentésben?
Infokom
Milliókba kerülhet egy gyenge jelszó
Ma már egyre gyakrabban kerülnek célkeresztbe a gyárak, és a kritikus infrastruktúra.
