Fogyasztói elégedettség cikkek
Az elégedett ügyfél is elcsábítható
Elkötelezett munkavállaló nélkül nincs remek ügyfélélmény. Az elégedett kliens pedig hajlandó mélyebbre nyúlni a zsebében. Erről is szó esett a Piac & Profit Cégmarketing - 2018 című konferenciáján.
Számoktól a grafikákig: jobban megértjük a vizualizált ügyfeleket
Az ügyfélkezelés egyre inkább vizualizálva lesz, másképp nem lehet értelmezni a képződő óriási adattömegeket. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
A sikerhez néha meg kell érteni egy plüssállat fontosságát
Az elvárások nemcsak hogy magasak, de folyamatosan nőnek, mert ha egy vállalkozás kiváló ügyfélélményt nyújt, az etalonná válik, s a versenytársak nem tehetik meg, hogy azt alulmúlják. A CRM-szakma legjobbjai beszéltek a Piac & Profit Ügyfélélmény a 21. században című konferenciáján a Gundel Étteremben.
Friss
Költségkímélés
Erre figyeljünk! – több biztosítástípusnál is fontos határidő az év vége
Erre figyelmeztet a biztosítási alkuszok szövetsége.
Pénzszerzés
Karácsony után jött a kijózanodás: kölcsönből élünk tovább
A karácsonyt követő napokban az üzletek szinte az ünnepek előtti forgalmat bonyolítják.
Jogi kisokos
Halasztott fizetés? Szigorúbb szabályok jönnek
Nem tűnik el a halasztott fizetés, csak szabályozottabb lesz.
Cégblog
Egy „pincétől a padlásig” felújított szakaszon jövőre újra járnak a vonatok
Január 3-tól újra járnak a vonatok Vác és Diósjenő között.
Gazdaság
Rekordév: áremelkedés ellenére is pörög a lakáshitel-piac
A 2025-ös év a hazai jelzáloghitel-piacon nem pusztán a 2024-ben elindult élénkülés folytatását jelentette, hanem egy új korszak kezdetét is.
Társadalom
A szélsőségesek rácuppantak a mesterséges intelligenciára
Terjednek a hangklónozott fordított videók.
Infokom
Mesterséges intelligencia robbanás a magyar cégeknél
Magyarországon eddig nem látott arányban használnak mesterséges intelligenciát a közép- és nagyvállalatok.
