Bozsik Balázs, az Erste Befektetési Zrt. elektronikus értékesítési csatornák igazgatója elmondta: "mivel 2008 utolsó negyedévében rekord mennyiségű értékpapírszámlát nyitottunk NetBroker hozzáféréssel, úgy gondoljuk, hogy minden ügyfelünk számára lehetőséget kell biztosítanunk személyes konzultációra és oktatásra a NetBroker használatával, illetve az online tőzsdei kereskedéssel kapcsolatban."
A legkorszerűbb számítógépekkel felszerelt Tőzsdelaborban hetente két órában nyílik lehetőségük az ügyfeleknek arra, hogy kérdéseiket feltegyék, illetve, hogy a kezdő NetBroker felhasználók megismerkedhessenek a szoftver működésével, akár saját számlájukat használva éles kereskedés közben.
Az oktatással kapcsolatban Bozsik Balázs kiemelte: "a most induló Tőzsdelabor is része annak a programnak, amellyel az Erste Befektetési Zrt. 2009-ben az ügyfelek elégedettségének elnyeréséért dolgozik, ahogyan ez egy online értékpapír kereskedésben vezető szolgáltatótól elvárható."
A NetBroker Tőzsdelaboron való részvétel ingyenes, a kiscsoportos oktatási jellegre való tekintettel azonban előzetes időpont egyeztetése szükséges.