Net vagy halál

Egyre több ipari vásárló közvetlenül a gyártótól szerzi be a termékeket. Ha a disztribútorok meg akarják őrizni piaci pozícióikat, ki kell használniuk az e-kereskedelmi csatornák teljes potenciálját és kiemelkedő vásárlási élményt kell nyújtaniuk.

Hamarabb hazahozná az uniós pénzeket egy Tisza-kormány, mint az Orbán-kormány?
Maradt még szövetségese Magyarországnak Európában?

Online Klasszis Klub élőben Szent-Iványi Istvánnal!
Vegyen részt és kérdezze Ön is a neves külpolitikai szakértőt!

2025. július 30. 15:30

A részvétel ingyenes, regisztráljon itt!

Kép:Pixabay

A változó piaci feltételek kihatnak az ipari disztribútorok hagyományos üzleti modelljére is - erre a következtetésre jutott a UPS (NYSE: UPS) 719 beszerzési szakértő bevonásával készített, Ipari Beszerzési Dinamika (Industrial Buying Dynamics) elnevezésű tanulmánya.

Egyre több ipari vásárló közvetlenül a gyártótól szerzi be a termékeket. A tanulmány szerint már 65 százalékuk kikerüli az ipari disztribútorokat és további 30 százalékuk fontolgatja azt, hogy közvetlenül a gyártótól vásároljon. Mindez azt jelzi, hogy amennyiben az ipari disztribútorok meg akarják őrizni piaci pozícióikat, ki kell használniuk az e-kereskedelmi csatornák teljes potenciálját és kiemelkedő vásárlási élményt kell nyújtaniuk.

A tanulmány eredményei arra is rámutatnak, hogy az európai ipari készletbeszerzők több mint 50 százaléka online vásárol, illetve keres beszerzési forrást, sokuk (42 százalék) pedig ezen a csatornán költi el büdzséje több mint felét. A válaszadók 75 százaléka jelezte továbbá, hogy más, felhasználó-barátabb weboldallal és jobb ügyfélszolgálattal rendelkező disztribútorhoz vinné a költéseit.

Árubeszerzés magánszemélytől
Sok vállalkozásnál merülhet fel, hogy a később értékesített termékeket magánszemélyektől szerzik be. Kerüljük el a kockázatokat!
"Amint az ár- és minőségi sztenderdek találkoznak, a beszerzők olyan kereskedőket akarnak találni, amelyek jobban illenek az elvárásaikhoz akár azért, mert kényelmesebben használható weboldallal rendelkeznek, jobb szolgáltatást nyújtanak, vagy egyszerűen gyorsabban válaszolnak a termékkel kapcsolatos kérdésekre" - mondta Scott Aucuchon, a UPS Europe marketingért felelős alelnöke. "Azért, hogy megőrizzék piaci pozíciójukat, a disztribútoroknak át kell alakítaniuk értékesítési modelljüket és tökéletes szolgáltatást kell nyújtaniuk."

A felmérésben részt vevő ipari beszerzők nagy hányada (78 százaléka) azt is elvárja disztribútoraitól, hogy kínáljanak több helyszíni, eladás utáni szolgáltatást, mint például az adott eszköz beüzemelését, javítását vagy karbantartását. A disztrbútorok azon képessége, hogy hozzáadott értékkel bíró szolgáltatásokat kínáljanak és egyenletes minőségű vásárlói élményt nyújtsanak, kulcsfontosságú lesz az ipari disztribútorok jövőbeli sikerében.

A vásárlói hűség négy alaptétele
Egy piaci rés megtalálása, egy jó szolgáltatás, egy remek termék – ha elég ügyesek és kitartóak vagyunk – hamar megtalálhatja a közönségét. A kihívás innentől kezdve nem csak az, hogy növeljük a vásárlóink, megrendelőink számát, hanem az is, hogy megőrizzük azokat, akik egyszer már minket választottak, s visszatérő, a cégünkhöz, márkánkhoz hű, elkötelezett vásárlók, megrendelők legyenek. Lássuk a négy alaptételt!

Véleményvezér

Végleges, nem lesz Kneecap a Szigeten

Végleges, nem lesz Kneecap a Szigeten 

Kitoloncolják őket, ha mégis jönnének.
Szijjártó Péter meghívott egy homoszexuális házaspárt Budapestre

Szijjártó Péter meghívott egy homoszexuális házaspárt Budapestre 

Szijjártó Péter szerint szabad a szerelem Magyarországon.
Hűtlen kezeléssel vádolja Pokorni Zoltán volt fideszes polgármestert utóda

Hűtlen kezeléssel vádolja Pokorni Zoltán volt fideszes polgármestert utóda 

Pokorni Zoltán annak idején kéz levágást ígért azoknak, akik lopnak.
Az Orbán-kormányt gyanúsítják a kárpátaljai templom elleni támadással

Az Orbán-kormányt gyanúsítják a kárpátaljai templom elleni támadással 

Orosz-magyar közös titkosszolgálati akció?
A kárpátaljai templom elleni támadás mögött az orosz titkosszolgálat is állhat

A kárpátaljai templom elleni támadás mögött az orosz titkosszolgálat is állhat 

Gyanús körülmények a kárpátaljai templom felgyújtási kísérlete körül.


Magyar Brands, Superbrands, Bisnode, Zero CO2 logo