Amikor a vásároló kártyával fizet egy üzletben, a bank minden esetben díjat számol fel a tranzakció után, melyet a kereskedők fizetnek meg a vásárlók helyett. Azonban szeptembertől lép életbe az Európai Unió tranzakciós díjat csökkentő rendelkezése. (A részletekről ld. keretes írásunkat.)
„Ennek a szabályozásnak köszönhetően várhatóan több lesz a kártyás fizetési lehetőséget kínáló üzlet vagy internet áruház. A kis üzletek esetében eddig ugyanis a banki költségek gyakran akadályozták a kártyás fizetési lehetőségeket“ – véli a Szövetség az Elektronikus Kereskedelemért (APEK) igazgatója, Jan Vetyška. A szakember ugyanakkor nem számít emiatt az árak csökkenésére.
A kereskedőknek jó
A készpénz nélküli fizetési megoldásokkal foglalkozó társaságok szerint az új szabály egyértelműen a POS terminálokat üzemeltető kereskedők számára előnyös – a fogyasztókkal szemben. A más országokból származó tapasztalatok szerint ugyanis a bankok a kártyaelfogadásból származó bevételeik csökkenését például a számlavezetési díj megemelésével kompenzálták. Bár a szabályozás a POS terminálokat üzemeltető és a díjak csökkentése érdekében lobbizó kereskedők szempontjából előnyös lehetne, a banki környezet miatt ez hatás negatívnak bizonyulhat“ véli Lenka Bukalová, a Csehországban és külföldön POS terminálokat forgalmazó Sonet kereskedelmi és marketing igazgatója.
A MasterCard egy tanulmánya szerint a díjak kevesebb, mint felére csökkentése miatt 2006 és 2010 között, például a spanyol fogyasztók körében a kártyák után felszámított éves díjak tekintetében 2,35 milliárd euróval többet fizettek, míg a kereskedők 2,75 milliárdot takarítottak meg. Ezzel egyidejűleg csökkent a kártyás fizetések száma, valamint a fogalomban lévő kártyák száma is. Ezért már az európai szervek általi felvetés kezdete óta tiltakoznak a kártyakibocsátó társaságok a szabályozási tervezet miatt. „Végeredményben valószínűsíthető, hogy a banki termékek drágulni fognak, míg a kereskedők általi árcsökkentésre vonatkozó érvelés semmivel sem támasztható alá. Sajnos a bankok kénytelenek lesznek korlátozni bizonyos, ma a kártyákhoz természetes módon kínált bizonyos kiegészítő szolgáltatásokat – mondta tavasszal, a rendelet elfogadása előtt Miroslav Lukeš, a MasterCard Csehország és Szlovákia vezérigazgatója.
Magyarországon a bankkártyás fizetéseknek a teljes forgalomhoz viszonyított aránya folyamatosan nő. Az uniós átlagot még nem értük el, ugyanakkor látszik, hogy a kártyával rendelkező vásárlók fizetési szokásai folyamatosan változnak, és egyre szívesebben használják a bankkártyájukat – mondta a Piac & Profitnak Lévai Tamás az OTP Bank értékesítési vezető tanácsadója.
Ugyanakkor a kisebb üzletek kártya-elfogadási hajlandósága az elmúlt pár évben nem változott jelentősen.
„Minden évben van egy-két olyan kiemelt esemény, ami egy-egy üzletkört bevon a bankkártya elfogadásba. Ilyen volt a Szép kártya kibocsátás elindulása, ami azt eredményezte, hogy a Szép kártya elfogadás iránt érdeklődő kereskedőhelyek egyben bankkártya elfogadókká is váltak. A következő évben pedig a Nemzeti Dohányboltok nagy része jelentkezett, hogy biztosítani szeretné a vásárlói számára a bankkártyás fizetés lehetőségét” – mondta Lévai.
Az új uniós szabály miatt nem vár jelentős változást a magyar szakember, mivel a magyar piacon már 2014 januárjától bevezetésre kerültek a csökkentett bankközi díjak a belföldi kártyákkal bonyolított tranzakciókra. Ez akkor a kereskedői jutalékok jelentős csökkenését eredményezte – mondja Lévai. Ősztől azon elfogadóhelyek jutaléka csökkenhet, akinek a vásárlói jelentős részben külföldi kibocsátású kártyával fizetnek (pl. szállodák). Az őszi változás véleményem szerint nem eredményezi az elfogadói kör jelentős növekedését.