Megéri kölcsönösen értéket nyújtani!

A gazdasági érték ajánlata a vevővel fenntartott kapcsolat pénzügyi kihatásaira utal, például arra, hogy milyen gazdasági hatása van annak, ha egy szállító biztosítja, illetve nem biztosítja az adott terméket vagy szolgáltatást. Más szóval, arra a kérdésre válaszol, hogy „hogyan segítünk egymásnak több pénzt keresni, és a piacon maradni”.

Mi lesz az árrésstop vége?
Belebukhat valaki az MNB-alapítványi botrányba?
Mik lennének egy új kormány legfontosabb teendői?

Online Klasszis Klub élőben Csillag Istvánnal!
Vegyen részt és kérdezze Ön is a korábbi gazdasági és közlekedési minisztert!

2025. június 25. 15:30

A részvétel ingyenes, regisztráljon itt!

Kép:flickr

Évtizedeken keresztül az elégedett vevő volt a cél, ezért küzdött mindenki. És bár az elégedettség fontos, ami ennél is többet ér, az a vásárlói hűség. A Piac&Profit szakértője sorozatában végigveszi a vásárlói hűség 7 feltételét és azt, hogyan érhetjük el!

Itt olvashat a többi feltételről

6. Gazdasági érték ajánlata

Nagyobb valószínűséggel marad hűséges egy vevő akkor, ha értéket jelent számára az a haszon, amit az eladótól kapott megoldásba tett befektetése hoz. Tehát ha segíteni akar vevőjének az értékteremtésben, általában három módszer közül választhat:

  • Segítség a költségek csökkentéséhez
  • Segítség a költségek elkerüléséhez
  • Segítség a bevétel és a nyereség növeléséhez
A hűségnek jót tesz, ha az értékteremtés kölcsönös cél; kárára van viszont, ha csak az egyik oldalon jelentkezik érték. Ha egy vevőre például mindössze az jellemző, hogy a lehető legalacsonyabb áron vásárol, leköti az eladó támogatásra szánt erőforrásait, és csak többszöri felszólításra fizet, akkor az eladó joggal érezheti kihasználva magát. Akár arra a következtetésre is juthat, hogy az ilyen vevőt nem éri meg megtartani, és jobb, ha megszabadul tőle, mielőtt csődbe megy miatta.

Hogyan érhető el a kölcsönös gazdasági értékteremtés?

  • Vevőjével együttműködve vizsgálja meg, hogy milyen eredményei vannak az Ön által biztosított megoldásoknak. Majd önmagának tegye fel azt a kérdést, hogy „milyen hatása van annak, ha biztosítja, illetve nem biztosítja ezt a megoldást”. Nagyon fontos, hogy ezeket az információkat írásba foglalja, és a vevővel ellenőriztesse, majd gondoskodjon arról, hogy a vevő szervezetén belül ismertessék őket. Minél többen tudják a vevő szervezetén belül, hogy milyen értéket jelent az Ön megoldása a számukra, annál hűségesebbek lesznek.
Zeisky Ákos Profiles International Hungary

Véleményvezér

Újabb furfangot eszelt ki a kormány a szabad sajtó betiltására Hadházy Ákos szerint

Újabb furfangot eszelt ki a kormány a szabad sajtó betiltására Hadházy Ákos szerint 

Csökken a normativitása a magyar társadalomnak.
Enyveskezű lehet Orbán Viktor barátja, nyomozást indított az Európai Ügyészség

Enyveskezű lehet Orbán Viktor barátja, nyomozást indított az Európai Ügyészség 

Vége az Európai Unió elnéző magatartásának.
Nincs lejjebb, utolsók vagyunk Európában

Nincs lejjebb, utolsók vagyunk Európában 

Tragikusan teljesít az Orbán-kormány.
A meggy és a málna kétszer annyiba kerül, mint tavaly

A meggy és a málna kétszer annyiba kerül, mint tavaly 

Nem jön össze a kisebb infláció.
Itt a rezsicsökkentés ára, 15 ezren ivóvíz nélkül

Itt a rezsicsökkentés ára, 15 ezren ivóvíz nélkül 

Ma már nincs ingyen semmi, a rezsicsökkentés se.
Cserbenhagyta Orbán Viktort barátja

Cserbenhagyta Orbán Viktort barátja 

Most már Szlovákia is támogatja Ukrajna EU tagságát.


Magyar Brands, Superbrands, Bisnode, Zero CO2 logo