Az UNITRAVEL Kft. júniusi fizetésképtelensége után eddig összesen közel 800 ügyfél jelezte kárigényét a vagyoni biztosítékot nyújtó Colonnade Biztosítónál vagy választotta az IBUSZ Utazási Irodák Kft. közreműködésével biztosított utazási lehetőséget. Azok az Unitravel ügyfelek, akik eddig még nem jelezték a Colonnade Biztosító felé kárigényüket, ezt legkésőbb augusztus 31-ig tehetik meg, eddig fogadja a biztosító a bejelentéseket.
Tekintettel arra, hogy a Colonnade Biztosítóhoz eddig beérkezett kárbejelentések egy része hiányos vagy pontatlan, a biztosító szeptember 14-ig meghosszabbította a hiánypótlás határidejét.
A hosszabbítással a Colonnade segítséget szeretne nyújtani azoknak, akiknél csak néhány dokumentum hiányzik a kárigény lezárásához. A pótlandó dokumentumokról a biztosító minden érintettet tájékoztatott, emellett a meghosszabbított határidőről és a szükséges teendőkről újabb emlékeztető kerül kiküldésre. A benyújtandó dokumentumok teljes listája, valamint a szükséges nyilatkozatok a Colonnade weboldalán érhetőek el.
Fontos, hogy csak a határidőig teljes körűen benyújtott kárigények esetén tud kifizetést indítani a biztosító – a törvényi szabályozás szerint a vagyoni biztosíték mértékéig.
Több mint 100 utas már el is utazott
Az ügyfelek a hagyományos kárbejelentés mellett másik lehetőségként új utazást is választhattak a korábban befizetett összeg erejéig az IBUSZ kínálatából. Ezzel a lehetőséggel eddig 155 utas élt, többségük már el is utazott, így nyaralásuk – a rendkívüli helyzet ellenére – sok esetben az eredeti feltételekkel és desztinációra valósulhatott meg.