Így most rengetegen várnak arra, hogy nyomtatás-aláírás-beszkennelés nélkül írhassák alá a hivatalos irataikat a korábban jól megszokott módon. Az appot üzemeltető állami cég, az IdomSoft. Zrt. az ezt panaszoló felhasználóknak azt válaszolta a Google Play-ben, hogy türelem. Majd valamikor eljön ez is.
Az alkalmazást az állami tulajdonban lévő IdomSoft. Zrt. üzemelteti. Ez látszik az appon is: bár a neve Digitális Állampolgárság, röviden DÁP, a logója „iD”.