A tanulmány elvégzése során a Nielsen számos felhasználótól gyűjtött be tapasztalatokat arra nézve, hogyan interneteznek a telefonjukon, illetve fókuszcsoportos kutatással próbálta felderíteni, milyen élményt kap ma az, aki mobiljával a világhálóra merészkedik.
A kísérletben részt vevő férfiak és nők feladatokat kaptak, például információkat kellett keresniük, meg kellett nézniük az időjárás-előrejelzést, ellenőrizniük kellett egy repülőtér menetrendjét, éttermet kellett keresniük a közelben, illetve weboldalakat kellett meglátogatniuk és ott bizonyos feladatokat végrehajtaniuk.
teljes cikk a HWSW-n.
