A debreceni Nagyerdei Stadion multifunkcionális létesítmény, melynek hasznosítása, pontos, precíz folyamatmenedzsmentet igényel. Egyedülálló újdonság Magyarországon a Consulo Kft szakmai vezetésével olyan komplex rendszer megvalósítása, mely funkcióját tekintve együttesen kezeli az üzleti és rendezvényszervezői feladatokat. Lehetővé teszi más, város-, stadion- vagy rendezvénykártya ezen elv alapján történő működtetését.
A megvalósult informatikai rendszer azáltal tudja ellátni az üzleti és rendezvényszervezői feladatokat, hogy összehangolja a rendezvényhez köthető összes információt. Ezek a következők: a rendezvény menedzselése, létrehozása, végrehajtásért felelős személyek kijelölése, jegy-bérlet –és stadionkártya értékesítése, határidők, a szükséges felszerelések, berendezések, a várható költségek, azok finanszírozásának módja, a rendezvény programja, a foglalások kezelése. Mindez egy integrált vállalatirányítási rendszer keretében valósult meg.
A digitális fizetési/elszámolási eszköz /kártya/ alkalmazásrendszer is egyben. A stadion működéséhez és működtetéséhez nyújt hátteret, biztosítja a teljes pénzügyi elszámolást is. A rendszer eleget tesz a legmagasabb szintű biztonsági követelményeknek, mind a működésében, mind a kártyahasználatában egyaránt. A kártya önmagában alkalmas a a beléptetésre, egyedi folyószámla kezelésre.
A stadionkártya legfontosabb alkalmazási területei: a beléptetés, a készpénzmentes vásárlás a létesítmény területén, rendezvényein, interneten történő jegy-és bérletvásárlás, mindez mobil alkalmazásokkal is elérhető. A készpénzmentes fizetés virtuális pénztárcaként működik. Legnagyobb előnyei: a gyors, megbízható, kényelmes, higiénikus, sorban állás nélküli büfévásárlás. A beléptetés történhet stadionkártyával, jegyen található QR kóddal, és mobil alkalmazás segítségével. A stadionkártya megalapozza a szolgáltató és felhasználó közötti szoros, hosszú távú kapcsolatot, az ügyfélközpontúságot, a felhasználó maximális elégedettségét. A kártya használata segíti az egyedi ügyfélkiszolgálást – születés-, névnapi jókívánságok küldését -, a törzsvendégek helyfoglalási kívánságát, vagy a VIP partnerekhez köthető eseményeket.
Jegy- vagy bérlet vásárolás, több csatornán keresztül történhet: stadionpénztárban, online jegykiválasztással, interneten keresztül jegynyomtatással, mobillal történő vásárlással. A kártya lehetőséget nyújt felhasználójának a gyors, készpénzzel történő feltöltésre akár a stadion mobil állomásain, akár interneten keresztül.
