2007 decemberében Mohamed Zaidi, egy bordeaux-i külvárosból, Pessac-ból származó autószerelő nem tudott felcsatlakozni az internetre az ügyfélszolgálat többszöri értesítésére sem, majd postai úton kézhez kapott az internetszolgáltatójától (Orange) egy levelet, mely az új jelszavát tartalmazta: koszosarab. A férfit ledöbbentette az eset, és azonnal bepanaszolta a céget, írja a Le Monde.
"Hihetetlen volt, felhívtam az ügyfélszolgálatot, amikor észleltem a kapcsolódási problémákat, és teljesen ledöbbentett a szolgáltató hozzáállása a dologhoz" - közölte Zaidi. A bírósági meghallgatás során az ügyész közölte, hogy a jelszó sértő és lealacsonyító. A felperes ügyvédje szerint el kell ismerni az előítéletes hozzáállást az ügyben és gyorsan orvosolni kell a problémát.
