Megint baj van a Booking.com-mal

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) versenyfelügyeleti eljárást indított a Booking.com B.V ellen. A nemzeti versenyhatóság gyanúja szerint a holland székhelyű piacvezető szállásfoglaló platform a szakmai gondosság követelményét sértő tájékoztatást nyújtott egyes szolgáltatásainak díjaival kapcsolatosan, valamint megtévesztette a fogyasztókat a Genius programjában elérhető kedvezményekkel kapcsolatban – tájékoztatott a GVH.

A hivatal közleménye szerint a Booking.com egyes szolgáltatásai eltérő díjazással érhetők el attól függően, hogy a felhasználók milyen eszközt – például mobilalkalmazást vagy asztali számítógépet – használnak, holott a szolgáltatás tartalma változatlan. Emellett a GVH azt is valószínűsíti, hogy a vállalat a Genius program különböző szintjein kínált kedvezményekkel kapcsolatban félrevezető kereskedelmi kommunikációt folytatott.

A GVH szerint megtéveszti a fogyasztókat a szolgáltató
A GVH szerint megtéveszti a fogyasztókat a szolgáltató
Fotó: Depositphotos
Mint írták, a társaság a fenti gyakorlatokkal 2022. január 1-jétől valószínűsíthetően megtéveszti a magyar fogyasztókat, hisz olyan ügyleti döntésekre készteti őket, melyeket egyébként nem feltétlenül hoznának meg, ezzel pedig akár többletköltségeket is okozhat számukra.

Emlékeztettek: a Booking.com nem először került a GVH célkeresztjébe. A versenyhatóság 2020-ban a fogyasztókat megtévesztő értékesítési módszerei miatt 2,5 milliárd forintra bírságolta a társaságot, amit 2024-ben további 382,5 millió forint utóvizsgálati bírság követett, mivel nem teljesítette megfelelően az előző eljárásban vállalt kötelezettségeit, egyes esetekben pedig folytatta az eredeti jogsértő gyakorlatokat.

A nemzeti versenyhatóság 2023 nyarán gyorsított ágazati vizsgálatban tekintette át az online szálláshely-közvetítési és szálláspiacot a nagy számú piaci visszajelzések után. A jelentésben többek között az árparitásos szerződési feltételek kivezetésére is javaslatot tettek, amelyeket a Booking.com 2024. július 1-jétől kivezetett. (MTI)

Véleményvezér

Nem kell félni, hogy Donald Trump atomtengeralattjárókat küldött Oroszország közelébe

Nem kell félni, hogy Donald Trump atomtengeralattjárókat küldött Oroszország közelébe 

Titok, hogy Trump bejelentésének megfelelően indultak-e amerikai atomtengeralattjárók az orosz partok felé.
Lemondott a miniszterelnök, mert cége némi uniós pénzhez jutott

Lemondott a miniszterelnök, mert cége némi uniós pénzhez jutott 

A litvánoknál nulla tolerancia van, ha korrupcióról van szó.
Csehországban teljes kormányzati támogatás mellett indult el a Pride

Csehországban teljes kormányzati támogatás mellett indult el a Pride 

A műbalhék országa lettünk.
A Szigetre nem mehetnek rasszisták a Közszolgálati Egyetemre igen

A Szigetre nem mehetnek rasszisták a Közszolgálati Egyetemre igen 

Olyan jöhet Magyarországra, aki támogatja Izrael bombázását, olyan nem, aki ellenzi a palesztínok gyilkolását.
Pintér Sándor belügyminiszter belebukott választási ígéretébe

Pintér Sándor belügyminiszter belebukott választási ígéretébe 

Szolnok közbiztonsága elesett.
Végleges, nem lesz Kneecap a Szigeten

Végleges, nem lesz Kneecap a Szigeten 

Kitoloncolják őket, ha mégis jönnének.


Magyar Brands, Superbrands, Bisnode, Zero CO2 logo