MEKH felhívja a szabadpiaci kereskedők figyelmét, hogy felelős és prudens módon járjanak el a kereskedelmi kampány utolsó heteiben és pénzügyi lehetőségeiken belül gondoskodjanak róla, hogy minden ügyfél időben kapjon a kockázati besorolásának megfelelő ajánlatot. A piaci helyzet miatt megváltozott, aktuális ajánlati feltételeikről pedig széleskörűen és időben tájékoztassák a fogyasztókat.

MEKH felhívja a fogyasztók figyelmét, hogy a szabadpiacon tevékenykedő földgázkereskedőknek nincs ellátási kötelezettsége, így a megnövekedett piaci- és ügyfélkockázat akár ahhoz is vezethet, hogy a rizikósnak ítélt ügyfelek korábbinál jóval kedvezőtlenebb feltételek mellett, vagy akár egyáltalán nem kapnak ajánlatot.

Az ügyfelek, földgázfelhasználó vállalkozások, szervezetek számára a fentiek indokolttá teszik saját földgázbeszerzési gyakorlatuk felülvizsgálatát, rugalmasabbá tételét. Tekintettel a közelgő határidőre, és arra tényre, hogy sok fogyasztó még mindig nem rendelkezik megkötött földgáz-kereskedelmi szerződéssel az október 1-jén kezdődő új gázévre vonatkozóan, MEKH felhívja az érintett földgázfelhasználók figyelmét, hogy ne halasszák tovább a földgázszerződésük megkötését, hogy elkerüljék a szerződés nélküli vételezés következményeit és a szolgáltatásból való esetleges kikapcsolást.