A Magyar Nemzeti Bank (MNB) átfogó vizsgálatot folytatott az UNION Vienna Insurance Group Biztosító Zrt.-nél (Union VIG Biztosító), a 2021. június 15-től a vizsgálat lezárásáig tartó időszakot áttekintve.

A Felügyelet megállapította, hogy a gépjármű kárnyilvántartási rendszerei továbbra is fennálló egyes hiányosságai okán az Union VIG Biztosító bizonyos esetekben kárrendezési jogszabályi kötelezettségének sem tudott határidőben eleget tenni.

A vizsgálat az Union VIG Biztosító termékfelügyeleti és -irányítási folyamatai szabályozottságával kapcsolatban a termékmódosítás és -tesztelés folyamatára vonatkozóan hiányosságokat, valamint a teljesítmény-forgatókönyvek indikátorainak bemutatása tekintetében nem megfelelő gyakorlatot is azonosított.

A befektetési egységekhez kötött (unit-linked) életbiztosítási termékei tekintetében az Union VIG Biztosító a beérkezett biztosítási díjakat több esetben nem a szerződési feltételekben rögzített árfolyamon fektette be. Korrekcióra szorultak az életbiztosítási, illetve gépjármű vagyonbiztosítási terméke esetében a biztosítási szerződések kötelező és lehetséges tartalmi elemei, többek között a biztosítási esemény meghatározása, a biztosító mentesülése, illetve a kockázatviselés köréből kizárt esetek tekintetében is.

Az Union VIG Biztosító egyes, kritikus vagy fontos feladatkör vagy tevékenység kiszervezésére vonatkozó szerződései, illetve belső szabályzata sem tartalmazták explicit módon, tételesen valamennyi jogszabály által előírt tartalmi elemet.