A Customer Inter@ction Solutions magazin a SAS e-Intelligencia termékének ítélte az Év Terméke Díjat a webes elemző ügyfélalkalmazások kategóriájában. Az ügyfélkapcsolat-kezelést (CRM) végző e-Discovery javítja a gazdálkodás hatékonyságát, és segíti a vállalatokat ügyfeleikkel kialakított kapcsolataik megőrzésében, hiszen „megmondja”, kik látogatják webhelyüket, mennyi időt töltenek ott, és mely oldalakat nyitottak meg. A SAS e-Intelligencia segítségével a vállalatok áttekinthetik látogatóik navigációs útvonalait, s az így leszűrt tanulságok alapján javíthatják weboldaluk kialakítását.