Ezek a kérdések korunk emberének, üzletemberének a problémáit sűrítik össze. S mi ebben a lapszámunkban megpróbáltunk válaszokat megfogalmazni arra, miért lett más az információs társadalom és gazdaság jellemezte világunk, s nyertünk-e ezáltal, vagy vesztettünk, illetve mit nyertünk, és milyen veszélyeknek vagyunk kitéve életünk minden színterén.
Az információs társadalom és gazdaság a globalizálódó világban az élenjárók és az élenjáró országokat és élenjáró cégeket követők elkerülhetetlen fejlődési fázisa. Az információ és a kommunikáció vált a hatalom zálogává. Az információbirtoklás, az azzal való élés versenyelőnyt jelent.
A kommunikáció ma nem véletlenül a legkeresettebb szakma, tele vannak az egyetemek, főiskolák kommunikációs szakjai diákokkal. Már a nagy cégeknél sem marketing-, PR-, hanem kommunikációs igazgatók dolgoznak, akik a tegnap tanultakat mára elfelejthetik, s ha holnap is ugyanúgy gondolkodnak, dolgoznak, reagálnak, mint ma, akkor rossz szakemberekké válnak. A tudás fogalma is átértékelődött (lásd 5. o.). Az információ megszerzése, az azzal való élés, az emberek és az üzleti világ informálása, a jó kommunikáció megtalálása ma versenyelőnyt jelent. Régóta tudjuk, de napjainkban nagyon is megéljük: önmagában nem elég jó terméket kitalálni, létrehozni. Azt nagyon sokan tudják. Megismertetni azt a célcsoportunkkal, s elhitetni velük, hogy pont arra van szükségük, és az éppen számukra testreszabott... A potenciális vevőkkel kommunikálás eszközének, módszerének megtalálásában van a siker kulcsa.
Az internet megváltoztatta az információszerzés és a kapcsolatteremtés szokásait. A virtuális valóságban (lásd 96. o.) mindenkivel összekapcsolódhatunk, minden tudást, ismeretet megszerezhetünk, integrálhatjuk azonnal a saját tudásunkba, s azt is visszatehetjük a világháló tudásába. A hálózatosodás új agyműködést is eredményezett. A lineáris, síkban gondolkodó, ma már inkább a késő középosztályhoz tartozó emberek, akik még az IQ-ban, a mennyiségi, lexikális tudásban hittek, abból éltek, ma már nem bírják a tempót azokkal a fiatalokkal, akik gyerekkoruktól a számítógépeket bújják, virtuális kapcsolatteremtésben felépítették saját virtuális világukat, s abban rendkívüli képességeket fejlesztve eligazodnak, sőt, a természetes közegükké az vált.
A más képesség: a hálózati gondolkodásmód. A térben tartózkodással új képességek jöttek elő az emberekből. Aki rendszeresen számítógépen dolgozik, mobiltelefonját és a mobilkommunikáció és internet összekapcsolódásából származó összes kütyüt használja, e-mailezik, interneten szerzi be az információkat, játszik különböző számítógépes játékokat, s összehasonlítja magát a régi énjével, igazolhatja, amit állítok. Egy adott időintervallumban sokkal több információ befogadására képes, gyorsabb a reakcióideje, hatékonyabban dolgozik, kommunikál, dönt, gyorsabban és nagyobb merítési lehetőséggel intézi az ügyes-bajos ügyeit. S sokkal több, egymással összefüggő tényezőt tud egyszerre, egy időben, egymással összefüggésben kezelni, mint tette azt akár öt évvel ezelőtt.
Amit még hozzátennék: s jobban ki van szolgáltatva annak, hogy a hiteles információnak hitt anyag, adat, cikk, hír stb., amit munkájában felhasznál, nem hiteles. Az internet szabadsága ugyanis felszabadított olyan gátlásokat, használhatatlanná tett olyan, való világban működő törvényeket, melyek önmérsékletre, az együttélésre vonatkozóan keretek betartására késztetik az embereket.
Az üzleti világban az infokommunikációs eszközök, megoldások alkalmazása ma már kikerülhetetlen a versenyben maradáshoz. Ha valaki a mai világban csak telefonon, faxon, illetve személyes találkozók alkalmával akar üzletet kötni, megismertetni portékáját, semmi esélye nincs az üzletkötésre. Az üzleti szektor szereplőinek többsége - nagyok és kicsik - felszerelte magát a legkorszerűbb infokommunikációs megoldásokkal, s azok fejlesztésekor már a legfontosabb szempontja: a biztonság. A hatalmas információdömpingben való eligazodáshoz, a minden csatornán jövő kapcsolatteremtési lehetőséghez segítséget kér és kap az erre szakosodott cégektől.
Az infotechnológia fejlődése ugyanis olyan gyorsaságú és bonyolultságú, amit az azt felhasználók már nem tudnak követni, megérteni, megismerni. Csak elhinni, hogy az a bonyolult, intelligens üzleti, teljes rendszereket egymással összekapcsoló megoldás, amit neki éppen kínálnak, valóban azt tudja és úgy, ahogyan az ő vállalkozásának szüksége van rá. S itt jön be a képbe a bizalom és a vele összekapcsolódó biztonság fontossága.
Ebben a lapszámban számos írás található az információról és kommunikációról mint munkaeszközről s az információs társadalom, a globalizáció esélyeket és veszélyeket egyaránt rejtő jelenségeiről. Reméljük, hasznos és megbízható információkat adunk át Önöknek.
