Vevőszolgálat cikkek
Nem lehet feláras a vevőszolgálatot hívni
Egy eladó, vagy szolgáltató által működtetett vevőszolgálati telefonvonal hívásának költsége nem haladhatja meg egy helyi vezetékes telefonvonalra, vagy belföldi mobiltelefonra irányuló hívás költségét - mondta ki ítéletében az Európai Unió Bírósága.
Tényleg megéri szeretni az ügyfelet
Akár 10-30%-kal is nőhet egy cég árbevétele a vevőkiszolgálás színvonalának fejlesztését követően egy friss felmérés eredményei szerint. Egyre többen ismerik fel, de sok helyen még nem foglalkoznak ilyen fejlesztéssel.
Friss
Hétfőtől jövő péntekig lehet jegyezni az O3 Partners részvényeit – ezt érdemes tudni az akcióról
A részletekbe a társaság alapítója, vezérigazgatója, Oszkó Péter avatott be.
Költségkímélés
Nem minden autós örülhet, pedig ocsóbb lett a kötelező biztosítás
Akár 20 százalékot is lefaraghatnak a díjból.
Pénzszerzés
Kínos pillanatokat okozhat, ha kiderül, mi alapján kapnak eltérő fizetést a dolgozók
Új szabályok jönnek a cégeknél.
Adózás
Nagy pénzt hozott Magyarországnak az OECD adóötlete, amelyet az ügyesen könyvelő nagyvállalatok nyakába dobtak
Korábban ambivalens viszonyunk volt a szabályozással.
Cégblog
Nem semmi számok jöttek az eMAG Black Fridayéről
Egyetlen perc alatt több mint ezer terméket rendeltek.
Klímablog
Ígéretet tettek a Magyarországon működő koreai akkugyárak
Ráerősítenek a környezetvédelemre és a munkavédelemre.
Gazdaság
Az OTP is beszáll a társadalmi vállalkozások támogatásába
Az OTP HatásPont néven most elindított kezdeményezése keretében a résztvevőket több mentor segíti.
Társadalom
A pénzügyi tudásukkal jutottak tovább: újabb négy diákcsapat készülhet az országos döntőre
A második forduló harmadik versenynapján Tolna, Pest, Nógrád és Heves megye technikumi és szakképző iskolai diákjai mérték össze pénzügyi tudásukat.
Infokom
Már most látszik, kiket szoríthat ki először az AI a munkaerőpiacról
34 ezerrel kevesebb fiatal dolgozik az AI által leginkább érintett szakmákban.
