Vevőszolgálat cikkek


Nem lehet feláras a vevőszolgálatot hívni

Nem lehet feláras a vevőszolgálatot hívni 

Egy eladó, vagy szolgáltató által működtetett vevőszolgálati telefonvonal hívásának költsége nem haladhatja meg egy helyi vezetékes telefonvonalra, vagy belföldi mobiltelefonra irányuló hívás költségét - mondta ki ítéletében az Európai Unió Bírósága.
Tényleg megéri szeretni az ügyfelet

Tényleg megéri szeretni az ügyfelet 

Akár 10-30%-kal is nőhet egy cég árbevétele a vevőkiszolgálás színvonalának fejlesztését követően egy friss felmérés eredményei szerint. Egyre többen ismerik fel, de sok helyen még nem foglalkoznak ilyen fejlesztéssel.
Feliratkozás a Piac & Profit Online magazin hírlevelére

Klímablog

Elvesztegetett évtized: mi lesz így velünk jövő nyáron? – Interjú

Elvesztegetett évtized: mi lesz így velünk jövő nyáron? – Interjú 

A klímaváltozásban bő egy évtizeddel előbbre jött a legrosszabb forgatókönyv.

Társadalom

Ami régen természetes volt, ma már luxus: 10 nyugdíjasból 6 kénytelen lemondani valamiről

Ami régen természetes volt, ma már luxus: 10 nyugdíjasból 6 kénytelen lemondani valamiről 

A nyugdíjasok 65 százalékának van olyan dolog az életében, amelyre korábban természetes módon jutott pénz, ma viszont anyagi okokból le kell mondania róla.

Infokom

Már közel minden második cég érdemi eredményt ér el az MI-vel

Már közel minden második cég érdemi eredményt ér el az MI-vel 

Egy év alatt tízszeresére nőtt a valódi eredményt látó cégek aránya.


Magyar Brands, Superbrands, Bisnode, Zero CO2 logo