Vevőszolgálat cikkek
Nem lehet feláras a vevőszolgálatot hívni
Egy eladó, vagy szolgáltató által működtetett vevőszolgálati telefonvonal hívásának költsége nem haladhatja meg egy helyi vezetékes telefonvonalra, vagy belföldi mobiltelefonra irányuló hívás költségét - mondta ki ítéletében az Európai Unió Bírósága.
Tényleg megéri szeretni az ügyfelet
Akár 10-30%-kal is nőhet egy cég árbevétele a vevőkiszolgálás színvonalának fejlesztését követően egy friss felmérés eredményei szerint. Egyre többen ismerik fel, de sok helyen még nem foglalkoznak ilyen fejlesztéssel.
Olcsó munkaerő vagy IT-szektor? Ezért működik jobban a lengyel modell, mint a hazai
Magyarország éveken át az olcsó munkaerőre és az exportra épített, miközben a lengyelek az oktatásba és a technológiába fektettek.
Friss
Minden vállalatnak a saját felelőssége, hogy ezeket az árfolyamkockázatokat fedezi-e
Interjú Lugosi Barnabással.
Költségkímélés
Olcsóbban juthatnak e-aláíráshoz a magyar cégek
Az MKIK stratégiai együttműködési megállapodást kötött a FlintSign.hu minősített elektronikus aláírás-szolgáltatóval.
Megtanult erős lenni a forint, mennyi devizát tartsunk a portfólióban? – Klasszis Podcast
Bár sérülékeny az energia-intenzív magyar gazdaság, a befektetők inkább már az eurókonvergenciára, a forint új korszakára árazzák a magyar állampapírokat.
Pénzszerzés
Sokan gazdagodtak Messi történelmi estéjén
Nemcsak a pályán születtek nagy pillanatok a vb hatodik játéknapján, hanem a fogadóknak is jól fialtak a tippek.
Jogi kisokos
Keményen lecsap az EU: magyar cégek is célkeresztbe kerülhetnek
Magyar cégek számára is komoly jogi kockázatot jelenthet az Európai Unió új, egyre agresszívebb fellépése a szankciómegkerüléssel szemben.
Klímablog
Erdőtüzek és klímaváltozás: közös európai fellépéshez csatlakozott Magyarország
Magyarország is aláírta a Stockholmi nyilatkozatot.
Gazdaság
Veterán, drága, mégis mindenki ezt az autót akarja
A Mercedes-Benz SL-osztály végzett az élen a Használtautó.hu, 2026 első öt hónapjára vonatkozó kabriópiaci statisztikájában.
Társadalom
Riasztó felmérés: minden második idős magyar ettől tart a legjobban
Magány, demencia, kiszolgáltatottság.
Infokom
Az emberi robotok már az európai kapukon dörömbölnek
A robotika, különösen a humanoid robotok és a mesterséges intelligencia álltak a Bosh ConnectedWorld című technológiai kiállítás középpontjában.
