Vevőszolgálat cikkek
Nem lehet feláras a vevőszolgálatot hívni
Egy eladó, vagy szolgáltató által működtetett vevőszolgálati telefonvonal hívásának költsége nem haladhatja meg egy helyi vezetékes telefonvonalra, vagy belföldi mobiltelefonra irányuló hívás költségét - mondta ki ítéletében az Európai Unió Bírósága.
Tényleg megéri szeretni az ügyfelet
Akár 10-30%-kal is nőhet egy cég árbevétele a vevőkiszolgálás színvonalának fejlesztését követően egy friss felmérés eredményei szerint. Egyre többen ismerik fel, de sok helyen még nem foglalkoznak ilyen fejlesztéssel.
Olcsó munkaerő vagy IT-szektor? Ezért működik jobban a lengyel modell, mint a hazai
Magyarország éveken át az olcsó munkaerőre és az exportra épített, miközben a lengyelek az oktatásba és a technológiába fektettek.
Friss
Minden vállalatnak a saját felelőssége, hogy ezeket az árfolyamkockázatokat fedezi-e
Interjú Lugosi Barnabással.
Költségkímélés
Tankolás a szomszédban: ekkorát emelkedett most a dízel ára
Változtak az üzemanyagárak Szlovéniában.
Megtanult erős lenni a forint, mennyi devizát tartsunk a portfólióban? – Klasszis Podcast
Bár sérülékeny az energia-intenzív magyar gazdaság, a befektetők inkább már az eurókonvergenciára, a forint új korszakára árazzák a magyar állampapírokat.
Pénzszerzés
Rekordot döntött a leggazdagabbak vagyona – Mészáros Lőrinc verhetetlen
Egy év alatt 1559 milliárddal nőtt a 100 leggazdagabb magyar összvagyona, ami újabb rekordot jelent A 100 leggazdagabb magyar kiadvány 25 éves történetében.
Jogi kisokos
Figyelmeztetés minden közös képviselőnek: ez a hiba bíróságra vihet
A társasházi közgyűlésekről sokan saját döntésükből maradnak távol.
Cégblog
Egy év alatt közel ezer új munkatársra lehet szükség az óriásüzemben
Újabb toborzási kampányt indít júliusban a CATL Debrecen.
Klímablog
Országos ellenőrzés indul a fenntarthatósági állítások miatt
Megszűrhetik a megtévesztő zöld reklámokat.
Gazdaság
A kisvállalkozások titkos fegyvere: így lehet vevőket szerezni nulla reklámbüdzsével
Hogyan hozható létre olyan professzionális üzleti profil, amely segíthet az ügyfelek megszerzésében és megtartásában?
Társadalom
Riasztó felmérés: minden második idős magyar ettől tart a legjobban
Magány, demencia, kiszolgáltatottság.
Infokom
Az emberi robotok már az európai kapukon dörömbölnek
A robotika, különösen a humanoid robotok és a mesterséges intelligencia álltak a Bosh ConnectedWorld című technológiai kiállítás középpontjában.
