Vevőszolgálat cikkek
Nem lehet feláras a vevőszolgálatot hívni
Egy eladó, vagy szolgáltató által működtetett vevőszolgálati telefonvonal hívásának költsége nem haladhatja meg egy helyi vezetékes telefonvonalra, vagy belföldi mobiltelefonra irányuló hívás költségét - mondta ki ítéletében az Európai Unió Bírósága.
Tényleg megéri szeretni az ügyfelet
Akár 10-30%-kal is nőhet egy cég árbevétele a vevőkiszolgálás színvonalának fejlesztését követően egy friss felmérés eredményei szerint. Egyre többen ismerik fel, de sok helyen még nem foglalkoznak ilyen fejlesztéssel.
Friss
Költségkímélés
Búcsút inthetünk a védett üzemanyagáraknak?
Esni kezdtek a világpiaci kőolajárak és emiatt idehaza a benziné és a gázolajé is közeledik ahhoz a szinthez, amit még az Orbán-kormány húzott meg.
Pénzszerzés
A nagy kérdés, bírjuk-e idegekkel a saját portfóliónkat? – interjú
A K&H-csoport szerint látszik, hogy a legnagyobb veszélyt nem a piaci mozgások, hanem a befektető saját érzelmi reakciói jelentik. Ezen segíthet egy új eszköz.
Jogi kisokos
A devizahitelesek ügye a magyar jogalkotók állatorvosi lova, minden hiba elkövetődött, ami csak belefért
Az Országgyűlés mondhatja ki végül, mi az érvénytelenség jogkövetkezménye.
Cégblog
Miért termelnek az irodák feleslegesen műanyag hulladékot – és hol lehetne egyszerűen változtatni?
Amikor egy irodában dolgozunk a megszokások sokszor észrevétlenül okoznak környezeti terhelést.
Gazdaság
Gigászit ugrott Magyarországon a tisztán elektromos használt autók iránti kereslet
Májusban kétszer annyian kerestek Teslát, mint hibrid Corollát.
Társadalom
Több mint egy év elteltével végre pontosan megtudhatjuk, hogyan történt az újdörögdi kézigránát-baleset
Befejezték a nyomozást az újdörögdi kézigránát-baleset ügyében.
Infokom
Utolsó esély: digitális rendszerváltás nélkül a hazai ipar végképp lemarad
Döntő időszak előtt áll Magyarország: hazánk iparára rendkívüli nyomást helyez a nemzetközi versenykörnyezet, mégis történelmi lehetőség előtt áll az ország gazdasága.
