Vevőszolgálat cikkek
Nem lehet feláras a vevőszolgálatot hívni
Egy eladó, vagy szolgáltató által működtetett vevőszolgálati telefonvonal hívásának költsége nem haladhatja meg egy helyi vezetékes telefonvonalra, vagy belföldi mobiltelefonra irányuló hívás költségét - mondta ki ítéletében az Európai Unió Bírósága.
Tényleg megéri szeretni az ügyfelet
Akár 10-30%-kal is nőhet egy cég árbevétele a vevőkiszolgálás színvonalának fejlesztését követően egy friss felmérés eredményei szerint. Egyre többen ismerik fel, de sok helyen még nem foglalkoznak ilyen fejlesztéssel.
Friss
Ritka, hogy Magyarország pozitív irányba lóg ki a sorból – Klasszis Podcast
Hajdu Egonnal, az Eurizon Asset Management Hungary befektetési igazgatójával annak kapcsán beszélgettünk.
Pénzszerzés
Nyugdíjpénztári roham: tízezrek csatlakoznak, rekordokat döntenek a kasszák
Több tízezren léptek be a nyugdíjpénztárakba egy év alatt.
Adózás
Erre nagyon figyeljen nyaraláskor, mert súlyos bírságot kaphat a határon
Utazás előtt érdemes előre tájékozódni, mi kerülhet az útipoggyászba.
Klímablog
Ez lehet a jövő béren kívüli juttatása?
Az új DC-töltők a napelemből, az akkumulátorból és a hálózatból egyszerre képesek energiát juttatni az autóba.
Gazdaság
Drágul a Balaton, de eladni egyre nehezebb
A tó körüli piac szinte minden lényeges mutatójában elválik az ország többi részétől.
