Vevőszolgálat cikkek
Nem lehet feláras a vevőszolgálatot hívni
Egy eladó, vagy szolgáltató által működtetett vevőszolgálati telefonvonal hívásának költsége nem haladhatja meg egy helyi vezetékes telefonvonalra, vagy belföldi mobiltelefonra irányuló hívás költségét - mondta ki ítéletében az Európai Unió Bírósága.
Tényleg megéri szeretni az ügyfelet
Akár 10-30%-kal is nőhet egy cég árbevétele a vevőkiszolgálás színvonalának fejlesztését követően egy friss felmérés eredményei szerint. Egyre többen ismerik fel, de sok helyen még nem foglalkoznak ilyen fejlesztéssel.
Friss
Pénzszerzés
Több tízezer termelő kap pénzt az államtól
Több mint 26 milliárd forintot utalnak a gazdáknak az agrárprogramban.
Jogi kisokos
Komoly bírságot kockáztatnak a cégek az új zöld szabályokkal
Új fogyasztóvédelmi előírások léptek életbe Magyarországon.
Klímablog
Mely városokban a legjobb és a legrosszabb élni, ha szeretjük a környezetünket?
India és Kína egyes városaiban a környezet helyzete katasztrofális.
Gazdaság
Egy áramszünet milliókba kerülhet – új kockázattal kell számolniuk a magyar vállalatoknak
Az energiaárak mellett egyre inkább az ellátás biztonsága és a kiszámítható működés kerül előtérbe a vállalkozások energetikai döntéseiben.
Társadalom
Mi lesz velünk idős korunkban? Megdöbbentő különbségek vannak
A magyarok átlagosan havi 90 ezer forint megtakarítást tartanának ideálisnak a nyugdíjas évekre.
Infokom
Rossz hír a magyaroknak: ebben az EU egyik legdrágább országa vagyunk
Európai összevetésben is kiugróan sokba kerül nálunk a mobilozás.
