Vevőszolgálat cikkek


Nem lehet feláras a vevőszolgálatot hívni

Nem lehet feláras a vevőszolgálatot hívni 

Egy eladó, vagy szolgáltató által működtetett vevőszolgálati telefonvonal hívásának költsége nem haladhatja meg egy helyi vezetékes telefonvonalra, vagy belföldi mobiltelefonra irányuló hívás költségét - mondta ki ítéletében az Európai Unió Bírósága.
Tényleg megéri szeretni az ügyfelet

Tényleg megéri szeretni az ügyfelet 

Akár 10-30%-kal is nőhet egy cég árbevétele a vevőkiszolgálás színvonalának fejlesztését követően egy friss felmérés eredményei szerint. Egyre többen ismerik fel, de sok helyen még nem foglalkoznak ilyen fejlesztéssel.
Feliratkozás a Piac & Profit Online magazin hírlevelére
Ingyenes segítség a kkv-knak: így csináld jól a generációváltást!

Ingyenes segítség a kkv-knak: így csináld jól a generációváltást! 

Sürgető gazdasági és vállalkozásstratégiai kérdéssé vált a generációváltás.

Cégblog

Erősebb forint, csökkenő nyereség? Mit hozhat a forint árfolyama a magyar cégeknek?

Erősebb forint, csökkenő nyereség? Mit hozhat a forint árfolyama a magyar cégeknek? 

Az idei első negyedév magyar külkereskedelmi adatai rávilágítanak arra az ellentmondásra, amivel számos vállalat nap mint nap szembesül.

Infokom

Soha nem látott AI-költésbe kezdtek a cégek

Soha nem látott AI-költésbe kezdtek a cégek 

Máris vannak jelei annak, hogy a mesterséges intelligencia visszafogja a béreket.


Magyar Brands, Superbrands, Bisnode, Zero CO2 logo