Vevőszolgálat cikkek
Nem lehet feláras a vevőszolgálatot hívni
Egy eladó, vagy szolgáltató által működtetett vevőszolgálati telefonvonal hívásának költsége nem haladhatja meg egy helyi vezetékes telefonvonalra, vagy belföldi mobiltelefonra irányuló hívás költségét - mondta ki ítéletében az Európai Unió Bírósága.
Tényleg megéri szeretni az ügyfelet
Akár 10-30%-kal is nőhet egy cég árbevétele a vevőkiszolgálás színvonalának fejlesztését követően egy friss felmérés eredményei szerint. Egyre többen ismerik fel, de sok helyen még nem foglalkoznak ilyen fejlesztéssel.
Egy platform, erősebb kapcsolatok: megújul az OTP Csoport kommunikációja
Új, nemzetközileg egységes kommunikációs keretrendszert vezet be az OTP Csoport.
Egy platform, erősebb kapcsolatok: megújul az OTP Csoport kommunikációja
Új, nemzetközileg egységes kommunikációs keretrendszert vezet be az OTP Csoport.
Friss
Pénzszerzés
Új módszerrel támadnak a banki csalók: milliárdok tűntek el a magyar számlákról
Milliárdokat buktak a magyar ügyfelek a bankkártyákkal vagy átutalásokkal megvalósított csalásokon, amelyeknek a száma még nőtt is.
Adózás
Megvannak azok az országok, ahol a legkisebb adót szedik a kormányok
Kuvait GDP-jének mindössze 1,4 százalékát szedi be adók formájában.
Jogi kisokos
Egyetlen tűz, és vége lehet a cégnek? Ezen múlhat, megmarad-e a vállalkozás
Mire kell felkészülniük a cégeknek?
Cégblog
Nagy lehetőséget kapnak a magyar cégek: több ezer munkatárs AI-tudását fejleszthetik ingyen
Több ezer munkatárs AI-képzését segíti az összefogás a magyar vállalatoknak.
Gazdaság
Nagyot eshetne a zöldségek és gyümölcsök ára: 5 százalékos áfát sürgetnek
27 százalékról 5-re vágnák.
Társadalom
Bennük bíznak legjobban a magyar emberek
A kormányhivatalokban, a parlamenti képviselőkben és a közjegyzőkben bíznak leginkább az emberek. A Tisza szimpatizánsok jobban bíznak a képviselőkben, a közjegyzők és az ügyvédek a fiatalok körében népszerűbbek.
Infokom
Ön rábízná a pénzét az AI-ra? Minden hetedik magyar már igen
Tanácsot már egyre többen kérünk a mesterséges intelligenciától vásárlás előtt, de van, aki ennél is tovább menne.
