Vevőszolgálat cikkek
Nem lehet feláras a vevőszolgálatot hívni
Egy eladó, vagy szolgáltató által működtetett vevőszolgálati telefonvonal hívásának költsége nem haladhatja meg egy helyi vezetékes telefonvonalra, vagy belföldi mobiltelefonra irányuló hívás költségét - mondta ki ítéletében az Európai Unió Bírósága.
Tényleg megéri szeretni az ügyfelet
Akár 10-30%-kal is nőhet egy cég árbevétele a vevőkiszolgálás színvonalának fejlesztését követően egy friss felmérés eredményei szerint. Egyre többen ismerik fel, de sok helyen még nem foglalkoznak ilyen fejlesztéssel.
Friss
Hétfőtől jövő péntekig lehet jegyezni az O3 Partners részvényeit – ezt érdemes tudni az akcióról
A részletekbe a társaság alapítója, vezérigazgatója, Oszkó Péter avatott be.
Költségkímélés
Nem minden autós örülhet, pedig ocsóbb lett a kötelező biztosítás
Akár 20 százalékot is lefaraghatnak a díjból.
Pénzszerzés
Több tízezer euró lesz a tét december elején
A világ legígéretesebb női startupjai ismét Budapesten versenyeznek. Az első díj összességében 35 ezer eurót kóstál.
Adózás
Nagy pénzt hozott Magyarországnak az OECD adóötlete, amelyet az ügyesen könyvelő nagyvállalatok nyakába dobtak
Korábban ambivalens viszonyunk volt a szabályozással.
Jogi kisokos
Visszatekert kilométerórával verik át a magyar autóvásárlókat
47 kilométeróra-csalási ügyet zárt le a rendőrség, mindössze egy végződött szankcióval
Cégblog
Kemény bírságot kapott a Facebook anyacége
Az alkalmazás hozzájárulás nélkül fért hozzá a galériához.
Klímablog
Aszály, alacsony Duna, drágább energia: már a cégek működését is veszélyezteti a klímaváltozás
A válaszadók 86 százaléka több működési területen is érzékeli a negatív hatásokat.
Gazdaság
Tömeges NAV-ellenőrzések indulnak a bizalmi vagyonkezelőknél
November közepétől megkezdődnek a korábban létrehozott bizalmi vagyonkezelési struktúrák (BVK) célzott NAV-ellenőrzései.
Társadalom
A pénzügyi tudásukkal jutottak tovább: újabb négy diákcsapat készülhet az országos döntőre
A második forduló harmadik versenynapján Tolna, Pest, Nógrád és Heves megye technikumi és szakképző iskolai diákjai mérték össze pénzügyi tudásukat.
Infokom
Már most látszik, kiket szoríthat ki először az AI a munkaerőpiacról
34 ezerrel kevesebb fiatal dolgozik az AI által leginkább érintett szakmákban.
