Kapcsolt értékesítés cikkek


Mosolygásban világátlag felett a magyar eladók

Mosolygásban világátlag felett a magyar eladók 

Lekörözte a hazai ügyfélkiszolgálás színvonala mosolygás és üdvözlés tekintetében a világátlagot. Az élen járó országoktól ugyan még lemarad Magyarország, azonban a fejlődés évről-évre jól látható. Kapcsolt értékesítés – azaz kiegészítő vagy egyéb termék, szolgáltatás ajánlása – terén azonban még van hova fejlődni, a tavalyi eredményén sajnos rontott hazánk - derül ki abból a vevőkiszolgálási felmérésből, melyben 67 ország próbavásárlást végző szolgáltatói vettek részt világszerte, több mint 2,1 millió esetet vizsgálva.
Feliratkozás a Piac & Profit Online magazin hírlevelére

Cégblog

5 ok, amiért a vállalat kulcsembere menni készül

5 ok, amiért a vállalat kulcsembere menni készül 

Ha már évek óta vezető vagy, biztosan ismered azt, amikor péntek délután jön az sms üzenet: „Beszélnünk kellene valamiről, hétfőn ráérsz?” Nem ír ennél többet, nem is kell. Tudod, mit fog mondani.

Gazdaság

Fogy Putyin pénze

Fogy Putyin pénze 

Az oroszországi regionális költségvetések már nem képesek tovább biztosítani a szerződéses katonák toborzásához szükséges kifizetéseket.

Társadalom

Az örök dilemma: közbelépni vagy segítséget hívni?

Az örök dilemma: közbelépni vagy segítséget hívni? 

Egy veszélyes helyzetben a jó szándék önmagában nem elég. Aki segítségnyújtás közben fizikailag szembeszáll egy támadóval, maga is pillanatok alatt áldozattá válhat. Kovács Ildikó önvédelmi oktató szerint ezért azt is meg kell tanítanunk a gyerekeknek, hogyan segítsenek úgy, hogy közben a saját testi épségüket ne veszélyeztessék.


Magyar Brands, Superbrands, Bisnode, Zero CO2 logo