Az ügyfelek az alkalmazáson jelzik, mikor és hová szeretnének eljutni, a rendszer pedig közli, hol a legközelebbi, a céltól legfeljebb 300 méterre fekvő megálló, és mikor várható ott kocsi. A korszerű, hatszemélyes, kényelmes kocsikban van wifi, van töltési lehetőség, és az ár kedvező: harmada, fele a taxi árának – amely viszont ponttól pontig viszi utasát.
Ha többen együtt utaznak, csak az első fizeti a teljes árat, a többiek lényegesen kevesebbet. A vállalkozás nagy gondot fordít a vezetők kiválasztására, hiszen azok fellépése, vezetési stílusa fontos szerepet játszik abban, hogy népszerű lesz-e az új szolgáltatás. Sofőrjeiket ezért jól megfizetik, de kordában is tartják: borravalót ugyan elfogadhatnak, de azt is csak az alkalmazás révén lehet fizetni.
A VW E-Crafter típusán alapuló minibuszok legfeljebb 90 km/óra sebességgel tudnak haladni, akkumulátoruk 300 km-re elegendő energiát tárol. A töltést műszakváltáskor végzik a gyorstöltőkkel, 30 perc után az akkukapacitás 80 százalékát el tudják érni.
