Az NFÜ pénteki közleménye szerint az ügyfél-elégedettségi kérdőív célja, hogy jobban megismerhessék az ügyfelekben róluk kialakult képet, s ebből kiindulva emelhessék szolgáltatásaik színvonalát.
A kérdőív az NFÜ honlapján történő bejelentkezést követően az https://sso.nfu.hu/elegedettsegmeres címen érhető el.