A pénzintézet már korábban jelezte, hogy december elsejével átveszi a Commerzbank Zrt. ügyfeleit, és emiatt szolgáltatásai korlátozottan lesznek elérhetők december elején.
A Commerzbank Zrt. ügyfelei november utolsó napján már néhány szolgáltatást korlátozottan érhetnek csak el, december elsején és másodikán pedig nem lesz módjuk tranzakciókat végrehajtani. Ezt követően december 4-én éjfélig az elektronikus csatornákat sem tudják majd elérni, illetve november 30-án délután hat óra után régi vállalati kártyáikat sem tudják majd használni.
A Commerzbank Zrt. ügyfeleinek új, Erste Bank Hungary-s vállalati kártyáit december 2-án a délutáni órákban aktiválják, azok ezt követően használhatók lesznek vásárlásra és készpénzfelvételre is.
A beérkező utalásokat az Erste Bank Hungary a bankszünnap idején is fogadja és jóváírja, azokat december 5-én láthatják majd az ügyfelek.
Pénteken zárva maradnak a fiókok
Az Erste Bank Hungary fiókjai december 2-án, pénteken zárva tartanak, és a cég bankszünnapot tart az ezt követő hétvégén is. Az Erste Bank Hungary lakossági ügyfeleinél az online szolgáltatásokat ez nem érinti jelentősebben, egyebek között a nem azonnali és a csoportos átutalásoknál, a deviza-konverziók esetében számíthatnak a megszokottnál lassabb teljesülésre.
A vállalati ügyfelek esetében a bankszünnapok idején az online csatornák sem lesznek elérhetők, a kártyák azonban vásárlásra és készpénzfelvételre is használhatók lesznek.