Újracsillagozzák a szállodákat

Jövő nyártól új besorolási rendszer szerint kapnak csillagokat a magyarországi szállodák. Az európai elveket követő új módszer a minőségi szolgáltatásokra helyez kiemelt figyelmet.

2012. július elsejétől az úgynevezett Hotelstars Union szállodaminősítési rendszer lép életbe, így mindenki számára egyértelmű lesz a besorolás. Az eddig érvényben lévő hazai jogszabályon alapuló minősítés nem hozta meg az elvárt eredményt.


A Burj Al Arab egyike a kevés 6 csillagos szállodának a világon

 

Csillagok
* - turista: szerény igényeket kielégítő
** - standard: mérsékelt igényeket kielégítő
*** - komfort: átlagos igényeket kielégítő
**** - első osztály: magas igényeket kielégítő
***** - luxus: a legmagasabb igényeket kielégítő
Forrás: Hotelstars Union

Az európai gyakorlathoz hasonló modellben a szálloda önmaga általi minősítését a Magyar Szállodaszövetség ellenőrzi 270 feltétel alapján, amelyeket többek között a vendégek körében végzett felmérések alapján dolgozta ki a Hotelstars Union Ausztria, Csehország, Hollandia, Magyarország, Németország, Svájc és Svédország szállodaszövetségeinek részvételével. A harmonizált új követelményrendszer nagy hangsúlyt helyez a szállodák minőségi szolgáltatásaira, egyebek mellett a wellnessre és a kifogástalan alváskomfortra.

Már az egycsillagos minősítésű hotelszobában is van fürdőszoba, WC, két csillagtól számíthatunk törölközőre, három csillag esetén követelmény a hajszárító és internet-hozzáférés is, négycsillagos szálláshelyen kérhetünk fürdőköpenyt és papucsot, míg a 24 órán keresztül működő recepció és a több nyelvet beszélő személyzet csak a legmagasabb kategóriában kötelező.

A Magyar Szállodák és Éttermek Szövetségének minősítő bizottsága már 125 szálloda minősítését befejezte, és 309-re gyarapodott a minősítésre regisztrált magyar szállodák száma. (Az akciós hotelszoba visszaüthet, nem csak az utazó, de hosszabb távon a szállodák szempontjából is.)

A cikk a Piac&Profit magazin életmód rovatában jelent meg.



Magyar Brands, Superbrands, Bisnode, Zero CO2 logo