Egerszegi Ádám, az MKB Bank transzformációért és operációért felelős vezérigazgató-helyettese felidézte, hogy a fúziós folyamat két lépésben történik meg, első körben a Budapest Bank olvadt be az MKB Bankba március végén.
Az egyesült pénzintézet bizonyos szegmensekben - a vállalati, az agrár- és a leasing területen - piacvezető, de a lakossági és a privátbanki üzletágban is meghatározó pozíciókat tudhat magáénak.
Pénteken délben bezárnak a pénzintézetek fiókjai, ezt követően indul meg a technológiai rendszerek összekötése és az arculatváltás.
Ginzer Ildikó standard kiszolgálásért felelős üzleti vezérigazgató-helyettes azt hangsúlyozta, hogy kedden már rendes nyitvatartással fogadják az ügyfeleket az egyesült bank fiókhálózatában.
Pecsenye Roland digitalizációért felelős vezető kiemelte: az internetbanki hozzáférések egységesítése fokozatosan történik majd meg a jövőben, az ügyfelek az átállás után még a megszokott felületeket használhatják.
A két pénzintézet ügyfelei a hosszú hétvégén leállásokat tapasztalhatnak az elektronikus csatornák elérésében és az azonnali átutalási megbízásoknál. Rövidebb szolgáltatáskiesések várhatók ezen felül a kártyák digitális használatában, az internetes vásárlások jóváhagyásában, valamint az ATM-hálózaton történő készpénzfelvételben.
A hitelkártyás vásárlást és a kártyaelfogadó szolgáltatást a fúzió nem érinti. A bankkártyákat az ügyfelek az egyesülést követően tovább használhatják.
