A Hotel Karos Spa Zalakaros hűségprogramja is azt a célt szolgálja, hogy a szálloda vendégei visszajárjanak, mintha haza vagy legalábbis egy kedves baráthoz mennének vendégségbe.
Az alábbi írásban azt próbáljuk körbejárni, miért érdemes törzsvendéggé válni egy adott szállodában vagy más típusú szálláshelyen.
Biztonság
Az első helyen minden lista élén a biztonság kell, hogy álljon, hiszen az az egyik legnehezebben megszerezhető luxus.
Egy adott hotel rendszeres látogatójaként elsősorban ezt kapjuk hűségünkért cserébe, hiszen ismerjük a környezetet, a házirendet, az ügymenetet, a személyzet egyes tagjait is, így otthonosan mozoghatunk, bizonytalanság, nehézségek nélkül tölthetjük az értékes szabadidőt ismerős, megbízható környezetben.
Kedvezmények, előjogok
Sok szálláshely kínál különböző kedvezményeket, illetve hűségprogramokat, melyekkel a törzsvendéggé válást kívánják elősegíteni, a visszajáró vendégek tartós bizalmát akarják meghálálni.
Ezek a csomagok számos kedvező elemet tartalmazhatnak: tényleges anyagi előnyöket, speciális, névre szóló ajánlatokat, és persze mindenféle egyéb előnyöket az ingyenes étkezéstől kezdve az egyébként fizetős wellness-szolgáltatások, kozmetikai kezelések igénybevételéig.
A törzsvendégstátusz egyéb formális és informális előnyökkel is járhat, ilyen a prioritásos bánásmód a szobafoglalásnál, soron kívüli ügyintézés a bejelentkezésnél, VIP hely az étteremben, egyéb exkluzív, csak törzsvendégeknek elérhető szolgáltatásokkal egyetemben.
Pontgyűjtés, jutalmak, exkluzív ajánlatok
Sok hűségprogram épül valamilyen pontozási eljárásra, ahol a hűséget elköltött éjszakákban, igénybevett szolgáltatásokban vagy éppen konkrétan a fizetett összeg nagyságában mérik.
A kapott pontok jellemzően valamilyen módon fizetőeszközzé válnak, amit újabb szolgáltatásokra vagy kedvezményekre lehet igénybe venni, esetleg egyre szűkebb törzsvendégkör tagjaivá válhatunk általuk.
Néhány törzsvendégprogram zártkörű rendezvényeket, csak speciális vendégkörnek fenntartott kizárólagos időpontokon, hétvégéken való részvételi lehetőségeket is kínálnak, amelynek az is a nem titkolt célja lehet, hogy a törzsvendégek egymással is kapcsolatot építsenek, egy baráti társaság, klub, valódi közösség tagjainak érezhessék magukat.
Mivel az üdülőhely kiválasztása sok esetben rengeteg energiát emészt fel évről évre az ajánlatok, lehetőségek nagy száma miatt, ezért sokat könnyíthet Ön is az életén, ha megtalálja azt a szállodát, melyben szívesen válna törzsvendéggé, megszabadulva ezzel minden pihenési lehetőség előtt a keresgélés terhétől és bizonytalanságától.