A vállalkozáshoz évente óriási számban küldik vissza a megrendelők a cikkeket. Többek között azért, mert sokan csak meg akarják a terméket nézni, s ha nem tetszik, postázzák az immár valamelyest használt, esetleg meg is sérült terméket, és kérik vissza a pénzt, amire lehetőségük van.
Mint ismeretes, az Amazon nemcsak saját termékeit árusítja, hanem más eladókét is. Azoknak áruik után raktározási díjat kell fizetniük az Amazonnak: havonta köbméterenként 26, a karácsonyi időszakban 36 eurót. Amennyiben az áru 6 hónapon túl áll a raktárban, havi 500 euróra ugrik a díj, egy év után pedig már 1000 euróra. A kereskedőknek így gazdaságosabb, ha az elfekvő árut, egységenként 10 centért, megsemmisíttetik az Amazonnal.
A képtelen pazarlás ellen már nemcsak a zöldek és a Greenpeace emelt szót, hanem a német Fogyasztóvédelmi Minisztérium államtitkára is: felhívta az Amazont, haladéktalanul derítse fel az ügyet, és vessen véget ennek a gyakorlatnak.
A bírálók emlékeztetnek arra, hogy Franciaországban már törvény kötelezi a nagykereskedőket, bocsássák az eladatlan, de még felhasználható élelmiszereket jótékonysági szervezetek rendelkezésére, és ilyen rendszabály bevezetését tervezik a ruházati cikkekre is.
(Forrás: Wirtschaftswoche, Tagesanzeiger)