A szabály a régebbi vásárlásból származó JYSK-termékekre is vonatkozik, ha azok még nem voltak használatban, a vevőnek lehetősége van visszakérni a vételárat, vagy kérheti ajándékkártyán jóváírni a vételár összegét. “Szeretnénk, hogy mind vásárlóink, mind munkatársaink számára egyszerűbb legyen a termékcsere. Ha vásárlóink bármeddig visszahozhatják a nálunk vásárolt termékeket, úgy a vásárlói elégedettség növekszik, és ez alapvetően fontos számunkra” vélekedik Szimeiszter Sándor Country Manager.
Bár mostantól a JYSK termékek időkorlát nélkül visszahozhatók, Szimeiszter Sándor mégsem számít sok cserére. “Szerencsére vásárlóink többsége elégedett a JYSK-nél vásárolt termékekkel, ami tisztán látszik a számtalan honlapunkon visszajelzett pozitív vásárlói értékelésekből. Ezzel együtt ha vásárlónk mégis meggondolja magát, az új csere szabályzat szerint bármikor visszahozhatja a terméket, így még nagyobb biztonságban dönthet a vásárlásról. Sőt az új szabály azt is jelenti, hogy még akkor sem kell aggódni, ha egy hónapokkal korábban JYSK-nél vásárolt, ajándékba kapott terméket akar visszavinni a vevő” mondja Szimeiszter Sándor.
A vételár visszafizetéséhez a vásárlást igazoló dokumentum szükséges. Ha nincs meg a vásárláskor kapott eredeti nyugta, akkor más terméket vagy ajándékkártyát ajánlunk fel a megvásárolt termék helyett.
