2023-ban a nagyvállalati szegmensben 7,5 százalékos növekedés várható világszerte, az egy évvel ezelőtti 8,2 százalékos bővülés után. A szoftver-kiadások 9,3 százalékkal, a szolgáltatások 5,5 százalékkal növekednek, míg a hardver-költségek 5,1 százalékkal esnek vissza a 2022-es büdzséhez képest.
A következőkben egy átlagos nagyvállalat 2023-as prognosztizált kiadásait vizsgálták a Deloitte szakértői. Ezek alapján megállapítható, hogy az alábbi informatikai költségelemekre jelentősen többet költ, mint tavaly:
- IaaS: 30 százalék
- Infrastruktúra beszerzése: 13 százalék
- ERP/SCM/CRM: 13 százalék
- Tanácsadás: 10 százalék
- Mesterséges intelligencia és analitika: 11 százalék
- Vertikális megoldások: 10 százalék
IT kiadások, amikre valamivel többet költ, mint 2022-ben:
- Alkalmazás bevezetés és üzemeltetési szolgáltatások
- Üzleti folyamat optimalizációs szolgáltatások
- Infrastruktúra implementáció és üzemeltetési szolgáltatások
- Nagyvállalati hálózati eszközök
- Mobil hálózati szolgáltatások
- Vezetéses hálózati szolgáltatások
- Mobil eszközök beszerzése
- Egységes kommunikáció
- Nyomtatók, másolók
IT kiadások, melyekre várhatóan kevesebb költ, mint tavaly:
- Hardware támogatás
- PC-k és tabletek beszerzése
- Tároló kapacitás beszerzése
Az informatikai szolgáltatások piaca a 2022-es 1,28 ezer milliárd dollár után idén megközelíti az 1,4 ezer milliárd dollárt, ami másfélszerese a 8 évvel ezelőtti értéknek. Az IT szolgáltatások területén belül a „technológiai tanácsadás és kiszervezés” a legnagyobb hányad, melyet az alábbi szolgáltatások alkotnak: tanácsadási szolgáltatások (234 milliárd dollár 2022-ben), alkalmazás implementáció (191 milliárd dollár 2022-ben), alkalmazás üzemeltetési szolgáltatások (AMS, 105 milliárd dollár 2022-ben), és infrastruktúra szolgáltatások (324 milliárd dollár 2022-ben).
