Mi lehet a megoldás? A Complexpress webshop logisztikai szolgáltatásának segítségével csökkenthető a webshopokat érintő költségek javarésze pl. a csomagolási és a szállítási díjtételek, miközben a vevői elégedettség pedig növekedni fog. 

Miért érdemes kiszervezni a logisztikát?

Míg korábban a kiszervezett logisztika előnyt jelentett a versenytársakkal szemben, ma már szinte nélkülözhetetlen. A saját raktár fenntartása és működtetése időigényes és költséges, ráadásul számos problémával járhat. 

Gondolj csak arra, mennyi időt emészt fel a készletek kezelése, a megfelelő munkaerő biztosítása és a váratlan helyzetek okozta fennakadások kezelése. Ezek mind-mind lassíthatják a fejlődést, emellett költségeket generálnak.

A logisztikai kiszervezés lehetséges buktatói

Persze nem minden fulfillment szolgáltató cég egyforma. Például az alacsony színvonal könnyen visszatarthat a fejlődésben, vagy akár rejtett költségekkel is szembesülhetsz, amelyekre nem is számítottál.

Ezenfelül előfordulhat, hogy a szolgáltató nem eléggé rugalmas, nem veszi figyelembe a sajátos igényeket. Az informatikai háttér valamint a felelősségvállalás hiánya is intő jel. 

Amikor választás elé érkezel győződj meg arról is, hogy a cég mennyire figyel a környezetvédelmi szempontokra, ugyanis a mai digitális világban már alap, hogy papír és ceruza nélkül dolgoznak. Fontos tehát, hogy alaposan megvizsgáld a lehetséges partnereket.

Mit kérdezz meg egy fulfillment szolgáltatótól?

• Milyen szolgáltatásokat nyújtanak, és van-e lehetőség egyedi igények kielégítésére?
• Milyen díjakkal és árazási modellekkel dolgoznak?
• Hogyan kezelik a csúcsidőszakokat és a forgalomnövekedést?
• Milyen garanciákat vállalnak a szállítási időkre és a termékek épségére?
• Hogyan kezelik a logisztikai hibákat, és ki vállalja a felelősséget?
• Ha ezekre a kérdésekre megnyugtató választ kapsz, valószínűleg jó úton jársz. Ha viszont megy a ködösítés, akkor érdemes tovább keresni.

Mennyibe kerül a logisztika kiszervezése?

A költségek nagyban függnek a webshopod igényeitől. A feldolgozott csomagok száma, mérete, súlya, valamint a különleges igények mind befolyásolják az árat. Például egy napi 30 csomagot feldolgozó webshop esetében más díjakra lehet számítani, mint egy napi 300 csomagot kezelő vállalkozásnál. A legtöbb szolgáltató egyedi árajánlatot fog neked adni, ami teljesen a cégedre szabottan alakul majd. 

Ne feledd, mindig kérj referenciákat, és ne félj kapcsolatba lépni más ügyfelekkel, hogy valós képet kapj a szolgáltató megbízhatóságáról és teljesítményéről.