A legnehezebb helyzetbe talán a kkv-szektor kerülhet, mert egy 40-50 fős cégnek nincs ESG osztálya, de gyakran például a gépenkénti mérés technikai feltételei sem adottak. A nagyvállalatok helyzete ebből a szempontból kedvezőbb lehet, de bármekkora is a cég, egyértelműen látszik, hogy az ESG megfeleléshez nem lesz elegendő, ha a vállalkozás egyszerűen többletadminisztrációt terhel egy szűk dolgozói csoport nyakába. Egyrészt a megfelelés jóval mélyebb változásokat, új folyamatokat kíván, másrészt ilyen helyzetben az ESG a gyakorlatban együttműködési tesztté válik: ha a bevont vagy bevonandó dolgozók nem látják át a teljes rendszert, nem közlik velük érthetően, hogy ez miért fontos és mivel jár a cég számára, ha nem sikerül megfelelni az előírásoknak, akkor egyszerűen újabb értelmetlen adminisztratív feladatként értelmezik, ennek megfelelő precizitással és prioritással. Emiatt fennáll a veszély, hogy a hiányzó adatok utólag, kapkodva, rossz minőségben kerülnek be a rendszerbe ‒ hívta fel a figyelmet Czinger Erik, a vállalati kommunikációs hálózatokat üzemeltető Munipolis hazai vezetője.

A munkatársak tájékoztatásának tehát alaposnak és átfogónak kell lennie a megfelelő eredményhez, ugyanakkor a kérdés azért nem érint mindenkit a cégen belül. Ez a szelektív, de garantáltan célba érő kommunikáció egyáltalán nem evidens a vállalkozások körében. Már néhány tucat embernél is gondot jelenthet, ha minden érintettet rendszeresen és személyesen kell tájékoztatni az ESG-vel kapcsolatos ügyekről, de több száz munkavállaló esetén ez még nehezebb, főleg, ha az ezzel foglalkozóknak is különböző üzeneteket kell kapniuk aszerint, milyen feladatuk van ezzel kapcsolatban. Ha a cég több telephelyen, esetleg külső helyszíneken vagy több műszakban dolgozik, tapasztalataink szerint szinte sehol nem tudják megugrani a kihívást ‒ mutatott rá a szakember. Ezen a ponton sokat számítanak a kontrollálható, kétirányú vállalati kommunikációs platformok, amelyek célzottan érik el az érintett dolgozókat és visszajelzést is gyűjtenek, de hatékony, kontrollált és szelektív dolgozói kommunikációra nemcsak az ESG előírások miatt van szükség.