Mobiltelefonnal tehát érdemes a mobilbankot használni (amely az alkalmazásboltból tölthető le), míg az OTP InternetBank felületét asztali géppel, laptoppal vagy tablettel érdemes megnyitni.

Az OTP Bank több platformon is biztosítja ügyfeleinek a mindennapi online bankolás lehetőségét. A 2025. május 5-től életbe lépő változás az OTP internetbank elérését érinti. Akik eddig a mobiljuk böngészőjéből érték el az internetbankot, azoknak érdemes letöltenie az alkalmazásboltból a mobilbankot és azon keresztül intézni bankügyeiket. Május elejétől az internetbank már csak asztali gépen, laptopon vagy tableten érhető el számukra.

A mobilkészülék segítségével elért internetbank nem jellemző, az ügyfelek kb. 3%-a bankol így online. Ezeket az ügyfeleket a megfelelő csatornákon tájékoztatja a hitelintézet a továbbiakról.

A változtatás oka az alacsony használat mellett az online csalókkal szembeni védekezés hatékonyságának növelése.