Az álomszerű, egyedi turisztikai termékek olyanok, mint a kincsek: értékesek, ritkák, nehezen megtalálhatók. Hogyan lehet ezeket ismertté tenni, főleg ha nem kötődnek híres szállodaláncokhoz?
Ezen gondolkodott el a Lobster Experience Gmbh stábja, amikor pár éve megalakították cégüket, azzal a céllal, hogy szélesebb körben népszerűsítsen egy prémium utazási hálózatot, méghozzá szokatlan marketing módszerekkel. Az volt a szándékuk, hogy a luxusturizmust innovatív ötletekkel fejeljék meg, és valódi hozzáadott értéket biztosítsanak üzleti partnereiknek – hangzott el a december 15-i, budapesti rendezvényen.
Az elmúlt pár évben a luxusturisztikai termékek vezető ügynöksége lett, elsősorban a közép- és kelet-európai piacokon a Lobster Experience, amely a világ összes kontinensének különleges, ritka élményt nyújtó szállodáit, légitársaságait, hajózási vállalatait fogja össze, no meg a velük dolgozó utazási irodákat, pr ügynökségeket.
Erős és kiterjedt hálózatot igyekszünk kiépíteni, amely egyedi élményt kínál a prémium élményekre vágyó turistáknak – hangsúlyozta a szerdai workshopon Roman Berger, a vállalkozás közép- és kelet-európai értékesítési igazgatója.
A németországi székhelyű cég értékesítési igazgatója egyébként orosz-ukrán nemzetiségűnek vallja magát. Mindez talán nem véletlen, hiszen egy akkora piacon, mint az orosz, az ukránnal együtt, a luxust megfizetni képes szegmens is milliós nagyságrendű, és nem jön rosszul az orosz és ukrán nyelv ismerete sem.
A B2B piac sajátossága, hogy nem a tömegtermékek szabványai szerint értékesít, hiszen luxustermékekről van szó. Berger szerint partnereiknek nemcsak ötcsillagos szállodákat vagy éppen sivatagi extra programokat kínálnak további értékesítésre, hanem innovatív kereskedelmi koncepciókat, prezentációs lehetőségeket illetve figyelemfelkeltő rendezvény formákat is.
A budapesti B2B találkozóra, amelyet a legdivatosabb budai bisztróban rendeztek, számos országból érkeztek szakemberek, hogy bemutassák luxus ajánlataikat a reménybeli magyar partnereknek, elsősorban utazási irodáknak, azok irodavezetőinek és pr szakembereinek. Az asztaloknál egymást váltották a távoli országokból ide utazott szakemberek, mint a dubaji Aneez Aliar, a Desert Gate marketing menedzsere, illetve a Ledra Hotelst képviselő Vasiliki Karalioliou, aki a magyarok által jól ismert Görögország eddig ismeretlen kínálatáról beszélt. Görögországban számos olyan különleges építészeti adottságú, csendes helyen lévő hotel található, - Krétától Korfuig -. amely nem szerepel a hagyományos utazási irodai katalógusokban.
Nina Torosyan, aki egy Maldív-szigeti atoll prémium szállodájának, az ottani Park Hyatt-nek a szépségeit ecsetelte. Maddalena Riva - egy rejtett olasz gyöngyszem értékesítési igazgatója - a Bolognához közeli kastélyszálloda, a Palazzo di Varignana szolgáltatásait részletezte.
.A világ egyik legnagyobb luxus-termék hálózata nevében Stephan Jablonski számolt be a Belmond különleges kínálatáról. Az egész 1976-ban kezdődött, amikor átvehették a legendás velencei Cipriani szálloda kulcsait. Nem rossz kezdés… Rá egy évre már a patinás Simplon-Orient-Expresst mondhatták a laza lánc tagjának, két éve pedig a Belmond csatlakozott az LVMH Moët Hennessy Louis Vuittonhoz, megerősítve helyüket a luxuspiac nemzetközi élvonalában.
Több, mint 40 éve, szenvedélyesen kutatjuk a világ legnagyobb világjáró kalandjait. Kollekciónk egyedülálló szállodákat, vonatokat, folyami hajóutakat és szafari szállásokat tartalmaz, és mindegyiknek van egy hihetetlen története – emelte ki Jablonski, a hálózat német, osztrák és svájci értékesítési vezetője.
Az eseményt a jelen lévő, a hazai felsőbb szegmensnek programokat kínáló utazási irodák munkatársai hasznosnak ítélték. A magyar szakemberek jelentős része először vett részt a Lobster Experience rendezvényén, de van, aki egyes ajánlatokat máris beépített kínálatába, főleg az egyedi utak iránt érdeklődő magyar turisták számára.
