Míg a Symantec egy tavalyi felmérése alapján a kkv-k (10-499 alkalmazottat foglalkoztatók) nagy többsége a legcsekélyebb biztonsági intézkedéseket sem tette meg az információk védelme érdekében, addig ezen vállalkozások ma már a legmagasabb prioritással bíró feladatuk közé sorolják információik védelmének biztosítását. A változás nem meglepő, hiszen a kkv-k hihetetlen mennyiségű veszélyeztetettségnek vannak kitéve a kiberbűnözőknek köszönhetően, akik minden eszközt bevetnek, hogy bizalmas vállalati információkhoz jussanak. 

A 2010 májusában készített felmérésben 28 országból - beleértve Magyarországot is - 2152 felsővezető és informatikai szakember vett részt.

"A kis- és középvállalkozások bizalmas információi megnövekedett számú veszélynek vannak kitéve. A kiberbűnözők főként a bankszámla adatokat, hitelkártya információkat, valamint az ügyfelek és alkalmazottak adatait próbálják megszerezni. A bizalmas információk elvesztése, származzon akár online bűnözőktől, vagy egy esetleges szerver összeomlásból, akár végzetes is lehet a vállalkozás számára. Egy évvel ezelőtt, a Symantec felmérése azt mutatta, hogy ezek a cégek messze nem tettek meg mindent annak érdekében, hogy belső információikat megvédjék. Izgalmas látni, hogy a kkv-k ma már valóban érzik a leselkedő veszélyek súlyát, és tesznek is a bizalmas információk biztonságának érdekében."- hagsúlyozta Teasdale Harold, a Symantec Képviselet területi igazgatója.

A Symantec felmérésének fontosabb megállapításai:
 

• A kkv-ket vizsgáló felmérés magasabb érdeklődést, és az információs biztonság érdekében magasabb befektetési hajlandóságot mutatott. A megkérdezett vállalkozások az adatvesztést és a kibertámadást jelölték meg, mint elsődleges üzleti veszélyt, ezt követte a hagyományos bűnözői tevékenység, a természeti katasztrófa, valamint a terrortámadás.  A kkv-k átlagban ma már 51,000 dollárt költenek évente a biztonságra, az IT alkalmazottak pedig idejük kétharmadát az információvédelmére fordítják. A kkv-k 87 százalékának van akcióterve egy esetleges támadás esetére, ugyanakkor mindössze 23 százalékuk értékelte a tervet nagyon jónak, vagy kitűnőnek. 
• A kritikus vállalati információk elvesztése folyamatos veszélyt jelent a kkv-k számára. A megkérdezett vállalkozások 74 százalékát aggasztja a bizalmas adatok elvesztésének lehetősége. Mi több, 42 százalékuk valóban vesztett már bizalmas információkat a múltban. Ezzel párhuzamosan a vállalkozások 100 százaléka a bevételek csökkenéséről is beszámolt. 
• Az elveszített vagy ellopott eszközök szintén központi téma volt a kkv-k vizsgálata során. Közel kétharmaduk vesztett már el valamilyen hordozható számítógépet vagy okostelefont az elmúlt egy évben.  Ráadásul, az elvesztett készülékek nagy többségét nem védte jelszó, nem lehetett távolról elérni, hogy a bizalmas információkat megvédhessék.
• A kibertámadások komoly fenyegetést jelentenek a kis- és középvállalkozások számára. 73 százalékukat érte már kibertámadás a múlt évben.  Ezen támadások 30 százaléka komoly károkat is okozott a vállalkozások életében. A megkérdezettek 100 százaléka tapasztalt már rendszerleállást, ami aztán jelentős kiesést okozott,  fontos vállalati adatok, valamint az ügyfelek és alkalmazottaik személyes információinak elvesztését. Ezek a veszteségek aztán számszerűen is jelentkeztek a bevételekben, az ügyfélbizalom csökkenésében, valamint a produktivitás visszaesésében.