A luxembourgi székhelyű bíróság ítéletének indoklásában aláhúzta, hogy a hitelt nyújtó banknak vagy szolgáltatónak az érintett ügyfél rendelkezésére kell bocsátania az ahhoz szükséges valamennyi lényeges információt, hogy a hitel felvevője felmérhesse valamennyi feltétel pénzügyi kötelezettségeire gyakorolt gazdasági következményeit. Az ügy előzménye, hogy több román magánszemély román lejben kapott jövedelme ellenére svájci frank alapú hitelszerződéseket kötött egy román bankkal ingatlanvásárlás, más hitelek refinanszírozása, illetve személyes igények kielégítése céljából.
A svájci frank árfolyama a hitelfelvevők hátrányára jelentősen megváltozott, akik a román bíróságokhoz fordultak. A hitelfelvevők arra hivatkoztak, hogy a szerződések megkötésekor a bank részrehajló tájékoztatást nyújtott a termékéről, kizárólag annak előnyeit hangsúlyozta, de nem ismertette a potenciális kockázatokat, valamint e kockázatok bekövetkezésének valószínűségét.
Az uniós bíróság arra emlékeztetett, hogy a szerződési feltétel világos és érthető megfogalmazására vonatkozó követelményként előírja, hogy a szerződés átláthatóan tüntesse fel a hitel meghatározott pénznemben történő visszafizetésének kötelezettségét és annak kiszámítását az árfolyam alakulásának függvényében azért, hogy a hitelfelvevő pontos és érthető szempontok alapján értékelhesse a számára ebből eredő gazdasági következményeket.
A hitelfelvevőnek ezek mellett világos tájékoztatást kell kapnia arról is, hogy a devizaalapú kölcsönszerződés aláírásával olyan árfolyamkockázatot vállal, amely gazdaságilag nehezen viselhetővé válhat, amennyiben az a pénznem, amelyben jövedelmét kapja, leértékelődik. Másrészt a banknak fel kell hívnia a figyelmet az átváltási árfolyam lehetséges változásaira és a devizában felvett kölcsönnel összefüggő kockázatokra, különösen, ha a kölcsönfelvevő nem ebben a külföldi pénznemben kapja a jövedelmét – húzta alá ítéletében az uniós bíróság.