Történelmi átállást hajt végre a hétvégén az egyik magyar nagybank

Fennállásának legnagyobb rendszerfrissítését hajtja végre a hazai Erste Bank ezen a hétvégén. Ez alatt nem minden szolgáltatása lesz elérhető. A Bank360.hu összesítése szerint erre érdemes készülni péntek délutántól hétfő reggelig az Erste ügyfeleinek.

Az Erste Bank informatikai rendszereinek tervezett fejlesztése, illetve karbantartása miatt a hétvégén egyes szolgáltatások meghatározott ideig nem, vagy csak részlegesen lesznek elérhetőek - tette közzé az egyik legnagyobb magyarországi pénzintézet, az Erste Bank Hungary.

Ez most kemény lesz az Erste ügyfeleinek. Fotó: archív

A több százezer ügyfelet érintő folyamat során az Erste ígérete szerint egész idő alatt lehet használni a bankkártyákat az üzletekben, üzemelnek az ATM-ek, és legfeljebb pár perces kiesést leszámítva az online vásárlások is működni fognak.

Ez lesz az Erste magyarországi történetének egyik legnagyobb informatikai rendszer frissítése. A bank az átállással javítja adatkezelését, fejlesztési gyorsaságát, ügyfelei adatbiztonságát, valamint sok más fontos piaci és szabályozói elvárás szerinti informatikai képességét. A Bank360.hu kérdésére az Erste részletezte, hogy mire számíthatnak az ügyfelei a hétvégén, milyen szolgáltatásokat tudnak elérni, és miben lesznek korlátozások.

Meddig tart az informatikai rendszerek frissítése?

A tervek szerint február 4. (péntek) 16 órától február 7. (hétfő) 8 óráig folyik a karbantartás.

Milyen szolgáltatások nem lesznek elérhetőek?

Február 4. 16 óra és február 5. 22 óra között:

George Weben:

saját kapcsolattartási adatok módosítása

számlakivonat kézbesítés módjának módosítása

George Appon és George Weben:

Őrszem értesítés szolgáltatás kezelése (beállítás, módosítás, törlés)

másodlagos azonosító kezelés

célbetét nyitása

online termékigénylés, regisztráció (Store)

Február 5. 22 és február 7. 8 óra között:

George App

George Web

Erste TeleBank (csak a bankkártya és George Web és George App tiltás funkció kapcsán érhető el)

Február 6. 7 óra és február 7. 8 óra között:

Erste Vállalati NetBank

Erste Electra

Erste Business MobilBank

készpénzbefizetés ATM-en keresztül

mobilegyenleg feltöltés ATM-en keresztül

Milyen szolgáltatásokban lehetnek fennakadások?

Pár perces kiesés várható február 5. 22 óra és február 7. 8 óra között:

SMS szolgáltatásokban

internetes vásárlásokban (sikertelenség esetén azt kéri a bank, hogy kis idő múlva próbálják meg az ügyfelek újra)

Milyen szolgáltatások lesznek elérhetőek a karbantartás alatt?

fizetés és vásárlás bankkártyával üzletekben

készpénzfelvétel és egyenleglekérdezés ATM-en keresztül

bankkártya, valamint George Web és George App tiltása TeleBankon keresztül

MobilePay

weboldal szolgáltatások

Véleményvezér

A statisztika azt mutatja, hogy mit sem érnek a kormányzati hatósági árak

A statisztika azt mutatja, hogy mit sem érnek a kormányzati hatósági árak 

Árkorlátozás ide, vagy oda, azok mennek felfelé.
2,9 milliárd forintért árulja dubaji luxuslakását a volt jegybankelnök fia

2,9 milliárd forintért árulja dubaji luxuslakását a volt jegybankelnök fia 

Szépen gazdagodott a Matolcsy gyerek.
A cseh kormánypártok Orbán Viktor rémével kampányolnak

A cseh kormánypártok Orbán Viktor rémével kampányolnak 

Orbán Viktort kifejezetten negatív színben tüntetik fel cseh plakátokon.
Kiderült miért vonta vissza vámjait Trump

Kiderült miért vonta vissza vámjait Trump 

A közgazdászok pártállás nélkül visítanak.

Info & tech

Cégvezetés & irányítás

Piac & marketing


Magyar Brands, Superbrands, Bisnode, Zero CO2 logo