Sajtóbejelentése szerint idén augusztus közepén már 1,5 millió magyarországi ügyfele volt a litván Revolut Bank UAB-nek, s jövőre 2 milliós ügyfélkört érnének el itthon. Ennek ellenére a bank itthon továbbra is határon átnyúló hitelintézetként működik, fióktelepe működésének megkezdése is egyre csak tolódik. Ráadásul a bank fióktelepként sem válna tagjává az Országos Betétbiztosítási Alap (OBA) által működtetett, a hazai ügyfeleket védő betétbiztosítási rendszernek. A megnyugtató megoldást a Revolut magyarországi leánybankjának alapítása jelentené, erre azonban az anyabank továbbra sem kér itthon engedélyt.

A Revolut ügyfélszámát, fizetési forgalmát, a hazai pénzügyi stabilitás, illetve az ügyfélvédelem szempontjából kulcsfontosságú adatait a Magyar Nemzeti Bank (MNB) ma nem ellenőrizheti. A határon átnyúló szolgáltatók ezekről az adatokról ugyanis a székhelyük szerinti (ez esetben litván) felügyeleti hatóságnak (DII) kötelesek információt szolgáltatni, miközben – mérete miatt – a Revolut üzleti megbízhatóságát 2024. január 1-től az Európai Központi Bank (EKB) felügyeli. A Revolut Bank UAB emellett – az OBA-nál nagyságrenddel kisebb – litván betétbiztosítási rendszer tagja.

A Revoluttal szembeni magyarországi fogyasztóvédelmi panaszok esetén jelenleg az MNB csak a litván felügyelet, illetve az Európai Bankfelügyeleti Hatóság (EBA) intézkedését kezdeményezheti. A magyar jegybank határon átnyúló szolgáltató esetében önállóan csak akkor tehet lépéseket, ha a fogyasztóvédelmi jogsértés súlyosan veszélyezteti a pénzügyi rendszer egészének stabilitását, s az ügyfelek érdekeit.