Leobert Faessler elmondta: a festékkazetta teszi ki a nyomtató képalkotási rendszerének 70 százalékát, s a festékkazetta cseréjével a nyomtatónak azokat a részeit cserélik ki, amelyek a legnagyobb napi igénybevételnek vannak kitéve. Csak eredeti festékkazettával érdemes kicserélni a régit - figyelmeztet a szakember -, ugyanis a QualityLogic 2010-es kutatása szerint a nem eredeti HP kazetták által nyomtatott oldalak 39 százaléka gyengébb minőségű, vagy használhatatlan volt. A tesztelt nem HP gyártmányú festékkazetták 40 százaléka mutatott a QualityLogic tesztjében problémát. Az ok, hogy az eredeti HP LaserJet tonerek a HP LaserJet nyomtatóknak pontosan megfelelő tonerformulát alkalmaznak, amelyekkel konzisztens nyomtatási minőséget lehet elérni a toner teljes élettartama során. HP lézernyomtatót mindezek miatt kizárólag eredeti HP tonerrel érdemes használni. A nem eredeti kellékanyaggal jobb esetben csak gyengébb minőségű lesz a nyomat, rosszabb esetben azonban meghibásodhat tőle a nyomtató - mondta a szakember.
Ide kapcsolódóan elhangzott, hogy a cégeknél gyakori eset, hogy a beszerzési osztály csak a vételi árat nézi, és ezért dönt sokszor az utántöltött, vagy nem olyan jó minőségű tonerek megvásárlásáról. Faessler szerint ez nem a jó megoldás, mivel - ahogy a prezentációjában ezt be is mutatta - hosszabb távon olcsóbb, ha valaki eredeti HP tonert használ. "Gondoljunk csak bele: a QualityLogic szerint 39 százaléka a nyomtatványoknak rossz minőségű, vagy nem használható, de ha újra kinyomtatjuk őket, akkor az újranyomásnak is a 40 százaléka rossz lesz. Így a cég nem csak papírt, tintát veszít, hanem ami a legfontosabb, időt is" - mondta Leobert Faessler.
A HP festékkazettákat többféle biztonsági jellel látják el, így a vásárló biztos lehet abban, hogy valóban eredeti kellékanyagot vesz. A dobozokra holografikus biztonsági címkét helyeznek el, amelyen a háttérszöveg („OK" és „・・") pozíciója a doboz mozgatása során változik. Lehetőség van a terméken található QR kóddal is ellenőrizni annak eredetiségét, sőt a Hewlett-Packard honlapján található ellenőrző program segítségével az eredeti HP biztonsági címkén található kód beírásával is megbizonyosodhatunk a festékkazetta eredetiségéről.
