negatív élmény

digitális csatornák, kkv, luxus, multi, negatív élmény, panaszkezelés, ügyfélelégedettség, ügyfélélmény

A jó ügyfélélmény nem a multik privilégiuma

piacesprofit.hu

A kiemelkedő ügyfélélmény nyújtása korántsem csak a nagyvállalati szektor privilégiuma, sőt éppen ez az a terület, ahol akár egy mikrovállalkozás is sikeresen fel tudja venni a versenyt a legnagyobbakkal. A Develor International Zrt. tapasztalatai alapján hazánkban is egyre nagyobb az érdeklődés a kkv-szektor részéről téma iránt.

Tovább olvasom »