jótállás

jogi kisokos, jótállás, kárfelelősség, kártérítés, szavatosság

Termékfelelősség: milyen kárért felel a gyártó?

piacesprofit.hu

Előfordulhat, hogy egy termék meghibásodik, és a hiba következtében kár keletkezik. Ilyenkor felmerülhet, hogy felelősséggel tartozik-e a termék gyártója a hibás termék által okozott károkért. A termékfelelősség szabályai rendezik a termék hibája következtében előállt egyes károkért való felelősséget.

Tovább olvasom »
jogi kisokos, jótállás, szavatosság

Milyen esetben élhetünk termékszavatossággal?

piacesprofit.hu

A termékszavatosság intézményét az új Polgári Törvénykönyv vezette be, és új igényérvényesítési lehetőséget biztosít a fogyasztóknak hibás teljesítés esetére. A termékszavatossági kötelezettség alapján, a termék hibája esetén nem csupán a terméket eladó tartozik szavatossággal a fogyasztó felé, hanem a termék gyártója is. Milyen esetekben tartozik a gyártó termékszavatossággal? Hogyan érvényesíthető a termékszavatosság?

Tovább olvasom »
elállás, fogyasztóvédelem, jótállás, online kereskedelem, szavatosság

Mit tehetünk, ha a neten rendelt áru nem működik?

piacesprofit.hu

Év eleje óta egyre több panasz érkezik a Budapesti Békéltető Testülethez az interneten vásárolt műszaki cikkekre (okostelefon, iPad, televízió) amelyek tartós fogyasztási cikknek minősülnek, ha a vételáruk meghaladja a 10 ezer forintot, mégis nem sokkal az átvétel után elromlanak, és a kötelező egyéves jótállás ellenére a cégek elutasítják a fogyasztókat, amikor ingyenes javítást vagy cserét szeretnének – közölte a Budapesti Békéltető Testület.

Tovább olvasom »
bankgarancia, garancia, garanciavállalás, jótállás, kkv finanszírozás

A bank is fizethet helyettünk

piacesprofit.hu

A hazai kereskedelemben egyre népszerűbb fizetési biztosítékként jelennek meg a bankgaranciák. A garancia a bank önálló kötelezettségvállalása, amelyben arra kötelezi magát, hogy megadott feltételek szerint a kedvezményezett első írásbeli felszólítására, az alapügyletre való tekintet nélkül, azonnal fizetést teljesít. A garanciák alkalmazásánál számos esetben nem adásvétel vagy szolgáltatásnyújtás áll a háttérben, hanem valamilyen kötelezettség teljesítésével kapcsolatos biztosíték, pl. fizetési kötelezettség, szerződéses kötelezettség, szállítási kötelezettség. Persze mint minden biztosítás, ez is pénzbe kerül.

Tovább olvasom »
adatvédelem, ászf, elállás, fogyasztóvédelem, jótállás, online kereskedelem, szavatosság, webshopok

Rugalmasan kezelik a szabályokat a kereskedők

kfarkas

Az online kereskedelem fellendülésével egyre fontosabbá válik a fogyasztók védelme a tisztességtelen kereskedelmi magatartással szemben. Ezért maguk a fogyasztók tehetik a legtöbbet, de a legtöbben mind a mai napig nincsenek tisztában a jogaikkal.

Tovább olvasom »
fogyasztóvédelem, jótállás, szavatosság

Még mindig sok a gond a jótállással

piacesprofit.hu

Országszerte 954 esetben vizsgálták a kormányhivatalok ellenőrei, hogy a vállalkozások megfelelő tájékoztatást adnak-e a szavatossági és a jótállási jogokról a vásárlóknak, az esetek csaknem ötödében, 173 alkalommal tapasztaltak jogsértést.

Tovább olvasom »
jogi kisokos, jótállás, kereskedelem, szavatosság

Újabb tévhitek a szavatossággal kapcsolatban

piacesprofit.hu

Az elmúlt héten foglalkoztunk néhány szavatossággal kapcsolatos tévhittel. A fokozott érdeklődésre tekintettel nézzünk meg újabb három szavatossággal kapcsolatos tévhitet. Garancia csak számlával vagy blokkal? Jótállási jegy nélkül elvesztünk? Csere csak eredeti, bontatlan doboz estén?

Tovább olvasom »
jogi kisokos, jótállás, kereskedelem, szavatosság

Három tévhit a szavatossággal kapcsolatban

piac-profit.hu

Számos tévhit létezik a köztudatban a szavatossággal kapcsolatban. A kereskedő három munkanapon belül köteles visszavenni vagy kicserélni a terméket? Akciós termékekre nincs szavatosság? A hibát minden esetben a vásárlónak kell bizonyítania? Nézzük mi igaz ezekből.

Tovább olvasom »
fogyasztóvédelem, jogszabály módosítás, jótállás

Több termékre jár majd a jótállás

piacesprofit.hu

A jótállási kötelezettséggel járó tartós fogyasztási cikkek köre kibővül, és egy kivétellel a 10 ezer forintos eladási ár lesz a jótállás kritériuma – a márciusban született kormányrendeletnek ez a szabálya szeptember 15-én lép hatályba.

Tovább olvasom »